Syarat dan Ketentuan:

• Periode pembelian : 26 – 31 Maret 2021
• Periode perjalanan : 26 Maret 2021 – 15 Maret 2022
• Pembelian tiket melalui Fly Garuda App (versi 5.2.3 ke atas (Android) dan versi 5.2.4 ke atas (iOS)) dan www.garuda-indonesia.com.
• Masukkan kode promo GOTF saat memilih jadwal penerbangan.
• Tiket harus diterbitkan minimal 14 hari sebelum penerbangan. Apabila penumpang memiliki lebih dari satu jadwal penerbangan, maka dihitung mulai jadwal pertama.
• Harga spesial berlaku untuk rute domestik tertentu.
• Pelanggan yang membeli tiket dengan tanggal keberangkatan kurang dari 14 hari sebelum penerbangan, maka benefit yang bisa didapatkan adalah potongan harga sesuai ketentuan di mekanisme diskon bank.
• Potongan tambahan dari BCA berlaku untuk seluruh rute domestik (lihat ketentuan diskon bank selengkapnya).
• Berlaku untuk tiket sekali jalan dan pergi-pulang.
• Berlaku blackout dates.
• Penambahan biaya untuk refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing.
• Untuk refund, pelanggan dapat menghubungi kantor penjualan Garuda Indonesia atau mengirimkan email ke e-booking@garuda-indonesia.com
• Untuk reschedule dan reissued, pelanggan dapat menghubungi Contact Center Garuda Indonesia di nomor 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999, serta live chat.
• Ketentuan reschedule dan reissued di luar periode promo untuk tiket dengan harga diskon spesial dari tiket pesawat berlaku untuk upsell pada published fare.

 

DISKON FAMILY SEAT PROGRAM

• Masukan kode promo GOTFFAM saat memilih jadwal penerbangan
• Periode pembelian : 26 – 31 Maret 2021
• Periode perjalanan : 26 Maret 2021 – 15 Maret 2022
• Seluruh penumpang harus tercatat dalam satu Kartu Keluarga dengan penerbangan yang sama.
• Bayi berusia di bawah 2 tahun (tanpa seat) tidak terhitung sebagai satu penumpang.
• Tiket Business Class hanya berlaku untuk 2 (dua) penumpang dalam satu kode booking.
• Tiket Economy Class hanya berlaku untuk 3 (tiga) penumpang dalam satu kode booking.
• Penumpang wajib membawa copy Kartu Keluarga (KK) pada saat check-in di bandara.
• Penumpang tidak boleh melakukan city check in dan self-check in.
• Seluruh penumpang dalam tiket progam Family Seat akan duduk bersebelahan (tidak phisical distancing) dengan posisi tempat duduk di dalam pesawat ditentukan oleh pihak maskapai.
• Ketentuan penalty:
  • Perubahan:
    • Perubahan berlaku untuk seluruh penumpang dalam satu kode booking.
    • Tiket harus di-refund terlebih dahulu lalu diterbitkan baru sesuai dengan harga berlaku apabila ingin mengurangi jumlah penumpang atau melakukan perubahan terpisah.
    • Biaya perubahan berlaku sesuai sub-class tiket.
    • Berlaku pajak 10% (PPn) pada saat melakukan perubahan.
  • Refund:
    • Refund berlaku untuk seluruh penumpang dalam satu kode booking.
    • Tiket harus di-refund seluruhnya pabila ingin mengurangi jumlah penumpang.
    • Biaya pembatalan berlaku sesuai sub-class tiket.
    • Berlaku pajak 10% (PPn) pada saat melakukan pembatalan.

 

PROGRAM GRATIS RAPID ANTIGEN TEST

• Voucher Gratis Rapid Test Antigen hanya berlaku untuk 1 penumpang per tiket.
• Periode pembelian dan penerbangan hingag 31 Maret 2021.
• Berlaku untuk seluruh rute penerbangan domestik.
• Tidak berlaku untuk tiket infant (usia anak di bawah 2 tahun) dan tiket redemption Miles.
• Kode Booking tidak dapat digabung dengan segmentasi tiket redemption Miles.
  Contoh : Jakarta - Denpasar dengan X class dan Denpasar - Jakarta dengan Y class dibuat dalam kode booking (Passenger Name Reservation) terpisah.
• Hanya berlaku untuk tiket yang baru diterbitkan & tidak berlaku untuk tiket re-issued.
• Tidak berlaku untuk rute domestik yang menjadi rute penghubung/transit di tiket rute international contoh: Surabaya menuju Singapure via Jakarta, Jakarta menuju Sydney melalui Denpasar
• Ketentuan refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing