GARUDA INDONESIA DAN ACCOR MELANJUTKAN PROGRAM KEMITRAAN GLOBAL

Jakarta, 7 April 2015 – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. dan Accor pada hari ini mengumumkan kelanjutkan program kemitraan global, yang dituangkan dalam nota kesepahaman baru yang ditandatangani oleh Direktur Utama Garuda Indonesia, M. Arif Wibowo dan Chief Operating Officer Accor untuk Indonesia, Malaysia dan Singapura, Gerard Guillouet, di Hotel Pullman Jakarta Indonesia. 

Kemitraan global antara Garuda Indonesia dan Accor sebelumnya telah diresmikan dalam nota kesepahaman yang ditandatangani di tahun 2012 lalu. Dalam perjalanannya, kemitraan strategis ini telah mengoptimalkan kerjasama antara kedua belah pihak untuk memberikan peningkatan layanan serta nilai tambah bagi para pelanggan dan juga untuk pengembangan bisnis kedua perusahaan. Kelanjutan program kemitraan global ini telah ditingkatkan pada level kerjasama yang lebih tinggi dan melibatkan seluruh afliasi terkait kedua institusi.   

Melalui program kemitraan global antara Garuda dan Accor ini, para pelanggan kedua perusahaan mendapatkan beberapa fasilitas antara lain program penawaran harga khusus di hotel-hotel Accor dengan boarding pass Garuda melalui program Boarding Pass True Value (BPTV), program potongan harga sebesar minimum 10% untuk program-program promosi khusus hotel Accor, dengan reservasi online melalui www.accorhotels.com/garuda dan www.accorhotels.com/garudamiles, program “Garuda Miles Redemption” dan “Earning Mileage” untuk pemesanan/transaksi di Accor Hotels, dan berbagai manfaat lainnya. 

Direktur Utama Garuda Indonesia, M. Arif Wibowo mengatakan, ”Kerjasama kemitraan global dengan Accor yang memiliki jaringan yang sangat luas baik di Indonesia maupun di dunia merupakan upaya Garuda Indonesia untuk secara terus menerus meningkatkan layanan kepada para pengguna jasa, serta untuk mengokohkan reputasi Garuda Indonesia sebagai ”global player”. Sejalan dengan transformasi bisnis dengan strategi yang tertuang dalam program ”Quick Wins”, kami percaya bermitra dengan Accor akan memberikan nilai tambah layanan antara Accor dan Garuda Indonesia selanjutnya”. 

Sementara itu Chief Operating Officer, Accor untuk Indonesia, Malaysia dan Singapura, Gerard Guillouet mengatakan, ”Dengan lebih dari 3,600 hotel di seluruh dunia dan rencana pembangunan hotel Accor mencapai 100 hotel di Indonesia di tahun 2015 ini, Accor senantiasa berkomitmen untuk menempatkan Garuda Indonesia sebagai mitra strategis untuk saling mendukung perkembangan bisnis kedua belah pihak, khususnya dalam situasi pasar yang semakin kompetitif saat ini. Program kerjasama global dengan Garuda Indonesia sebagai Maskapai Bintang Lima memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia kami untuk terbang bersama Garuda Indonesia – ke lebih 76 destinasi di seluruh dunia – dan tinggal di hotel-hotel Accor.” 

Progam Kemitraan Global yang baru ini melingkupi komitmen hotel-hotel Accor untuk menyediakan akomodasi dan layanan terbaik bagi para awak serta penumpang di berbagai kota-kota di Indonesia atau di luar negeri, yang merupakan tujuan perjalanan Garuda Indonesia.    

Selain pemberian potongan dan harga khusus, melalui MoU ini Garuda dan Accor akan bekerjasama dalam pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR), serta program promosi bersama di masing-masing situs dan distribution channel.

Tentang Garuda Indonesia

Garuda Indonesia – maskapai flag carrier Indonesia – saat ini melayani 76 destinasi di seluruh dunia dan berbagai lokasi eksotis di Indonesia. Dengan jumlah penerbangan mencapai 600 penerbangan per hari dan jumlah armada yang dioperasikan mencapai 169 armada (dengan rata-rata usia 4,5 tahun), Garuda Indonesia memberikan pelayanan terbaik melalui konsep “Garuda Indonesia Experience” yang mengedepankan keramahtamahan dan kekayaan budaya Indonesia.

Melalui program transformasi yang berkelanjutan khususnya program pengembangan armada, maka pada akhir tahun 2015 Garuda Indonesia akan mengoperasikan sebanyak 185 pesawat (termasuk anak usaha Citilink). Beberapa pengakuan atas keberhasilan program transformasi Garuda Indonesia” di antaranya adalah pencapaian sebagai “Maskapai Bintang Lima/5-Star Airline”, “The World’s Best Cabin Crew 2014”, “World’s Best Economy Class 2013” dari lembaga pemeringkat penerbangan independen berbasis di London, SkyTrax. Garuda Indonesia saat ini juga menempati peringkat ketujuh dalam daftar “World’s Best Airline 2014”. 

Garuda Indonesia merupakan anggota SkyTeam, sebuah aliansi global yang beranggotakan 20 anggota maskapai yang menawarkan jaringan global dengan lebih dari 16.320 penerbangan setiap harinya ke 1052 destinasi di 177 negara. 

Untuk informasi lebih lanjut dapat mengunjungi www.garuda-indonesia.com atau follow @IndonesiaGaruda di Twitter, like Facebook PT Garuda Indonesia atau melalui youtube.com/Garuda Indonesia1949.

Tentang Accor 

Accor adalah operator hotel terkemuka di dunia, mengoperasikan lebih dari 3.600 hotel, 470.000 kamar dengan 14 brand terpercaya di 92 negara. Accor memiliki dua divisi, HotelServices, yang mengoperasikan dan memberikan franchise hotel serta Hotel Invest sebagai pemilik hotel dan investor. Hotel-hotel yang dioperasikan Accor terdiri dari tiga segmen, mulai dari ekonomi hingga kelas atas yang senantiasa memperbarui konsep masing-masing untuk memenuhi kebutuhan wisatawan maupun tamu hotel yang sedang melakukan perjalanan bisnis di seluruh dunia. Brand Accor dalam segmen luxury-upscale adalah Sofitel, Pullman, MGallery dan Grand Mercure, The Sebel, midscale; Novotel, Suite Novotel, Mercure dan Adagio serta ekonomi; ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access dan hotel F1. Accor Group memiliki jaringan digital yang kokoh, khususnya booking portal accorhotels.com, website hotel-hotel Accor dan program loyalitas Le Club Accor hotels. 

170.000 karyawan Accor Group mendapatkan manfaat dari semangat progresif yang dianut Perusahaan serta program pelatihan yang terkemuka di industri ini, Accor Académie. Sejak didirikan 45 tahun yang lalu, Accor memfokuskan visi strategisnya pada inovasi dan pengembangan industri perhotelan & pariwisata yang berkelanjutan sekaligus pendekatan yang berorientasi kepada pelanggan. 

Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi :