loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

KLAIM PEROLEHAN MILES ANDA YANG TERLEWAT

Jika Anda tidak memasukkan nomor GarudaMiles atau menunjukkan kartu/e-card GarudaMiles saat melakukan reservasi dan check-in, atau merasa belum mendapatkan perolehan miles Anda setelah penerbangan,

Anda dapat melakukan proses klaim miles dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Pengajuan klaim dapat dilakukan minimal 3 hari untuk penerbangan Garuda Indonesia, dan minimal 14 hari untuk penerbangan SkyTeam.
  2. Pengajuan klaim miles dapat dilakukan lewat email ke garudamiles@garuda-indonesia.com, dengan menyertakan lampiran e-ticket (untuk penerbangan Garuda Indonesia), atau boarding pass dan e-tiket (untuk penerbangan maskapai partner Aliansi (SkyTeam/Non SkyTeam)).
  3. Proses claim dapat diajukan hingga 6 bulan setelah tanggal keberangkatan.
  4. Pengajuan klaim hanya akan diproses jika nama yang tertera pada tiket sama dengan nama pada akun GarudaMiles.
  5. Proses klaim hanya dapat diajukan untuk penerbangan flown, setelah penumpang terdaftar sebagai anggota GarudaMiles.

 

Masukkan nomor GarudaMiles atau tunjukkan kartu/e-card GarudaMiles Anda setiap kali melakukan reservasi penerbangan dan saat melakukan check-in, untuk memastikan perolehan miles Anda diperoleh tepat waktu. E-Card dan informasi GarudaMiles Anda dapat dilihat pada aplikasi Fly Garuda App.

Ingin tahu program promo menarik GarudaMiles? Klik di sini

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya