loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

KEBIJAKAN COOKIES

PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) Tbk
KEBIJAKAN COOKIES

 

Kebijakan cookie PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk ("Garuda Indonesia") berlaku untuk website Garuda Indonesia dan sub-domain terkait. Kebijakan cookie ini harus dibaca bersama, dan sebagai tambahan terhadap Kebijakan Privasi kami. Dengan ini, kami informasikan kepada Anda bahwa kami menempatkan cookie di website kami untuk lebih memahami cara orang menggunakan website. Hal ini mungkin juga termasuk cookie dari pihak ketiga dan mereka dapat mengumpulkan data di luar website kami juga.

 

  1. Tentang cookies

    Cookie adalah bagian kecil data yang dikirim dari website yang Anda kunjungi dan disimpan di perangkat Anda. Saat Anda mengunjungi website yang sama, cookie akan memastikan bahwa perangkat Anda dikenali. Dengan menggunakan cookie dan teknologi serupa dengan cookie, website ini dapat menyimpan informasi tentang kunjungan dan pengunjung. Kami menggunakan tracking cookie untuk menyambut Anda kembali dan membuat pengalaman Anda dengan kami jauh lebih dipersonalisasi, misalnya:

    • mengingat preferensi Anda di situs web ini;
    • menampilkan iklan yang relevan dengan Anda;
    • meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan situs web ini;
    • menunjukkan pengaturan navigasi yang relevan.

  2. Penggunaan cookies

    Dengan terus menggunakan website ini, Anda dengan demikian memberikan persetujuan untuk cookie yang ditempatkan di www.garuda-indonesia.com dan sub-domain terkait, seperti www.garudamiles, dsb. Garuda Indonesia menggunakan informasi yang telah dikumpulkan melalui cookie untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan privasi kami.


  3. Cookie kami

    Cookie sebagaimana dijelaskan di bawah ini digunakan untuk meningkatkan website dan tidak mengandung informasi pribadi yang memungkinkan kami untuk mengidentifikasi Anda (seperti nama Anda atau rincian kontak lainnya), meskipun cookie memungkinkan kami untuk membedakan Anda dari pengguna website lain, mengenali pengunjung berulang, lamanya waktu yang dihabiskan setiap pengunjung di area tertentu di website. Hal ini membantu kami memberi Anda pengalaman yang baik ketika Anda menjelajahi website dan membantu kami meningkatkan layanan kami.

    Secara umum, kami menggunakan 3 (tiga) jenis cookie:

    1. Functional cookies

      Jenis cookie ini memungkinkan pengguna untuk melihat website kami, menggunakan fungsi di website dan mendapatkan akses ke bagian yang aman dari website tersebut. Informasi yang dikumpulkan melalui cookie ini tidak digunakan untuk tujuan pemasaran. Jika penggunaan jenis cookie ini tidak diizinkan, hal ini akan memiliki konsekuensi berikut:

      • Lebih sedikit dukungan untuk beberapa fitur dalam website kepada pengguna;
      • Tidak bisa menggunakan beberapa bagian dari website kami;
      • Kami tidak dapat mengingat preferensi Anda untuk tidak menggunakan atau menampilkan fungsi tertentu.
    2. Analytic cookies

      Cookie jenis ini membantu kami meningkatkan situs web kami dan melayani Anda dengan lebih baik. Cookie mengumpulkan informasi tentang cara pengunjung menggunakan website kami, termasuk informasi tentang halaman yang paling sering dikunjungi atau jumlah pesan kesalahan yang ditampilkan.

    3. Marketing & other cookies

      Marketing cookie biasanya ditempatkan di situs web kami oleh jaringan periklanan. Jaringan ini adalah perusahaan yang bertindak sebagai perantara antara Garuda Indonesia dan pengiklan. Cookie ini digunakan untuk:

      • mengukur efektivitas dari sebuah iklan;
      • terhubung ke media sosial, sehingga Anda akan dikenali ketika Anda ingin menggunakan media sosial melalui website kami;
      • menampilkan iklan atau penawaran yang relevan dan dipersonalisasi melalui setiap jenis media (seperti e-mail, media sosial dan iklan banner) berdasarkan kunjungan Anda dan perilaku di website kami;
      • membatasi berapa kali setiap iklan ditampilkan.

    Berikut adalah daftar cookie yang termasuk sebagai jenis cookie sebagaimana dijabarkan di atas.

    Nama Cookie Tujuan Session / Persistent Durasi
    JSESSIONID Digunakan untuk sesi pelacakan di aplikasi web Java Session n/a
    galangid Untuk menentukan bahasa terakhir yang dipilih oleh pengguna Persistent 1 Tahun
    galocid Untuk menentukan negara terakhir yang dipilih oleh pengguna Persistent 1 Tahun
    ssn Untuk mengidentifikasi sesi pengguna tertentu Persistent 1 Tahun
    gaprofileid Sesi token untuk menyimpan dan mengidentifikasi jika pengguna masuk ke web Persistent 1 Bulan
    lsf Untuk menentukan sumber terakhir yang dicari oleh pengguna Persistent 1 Bulan
    lst Untuk menentukan tujuan terakhir yang dicari oleh pengguna Persistent 1 Bulan
    lstt Untuk menentukan jenis perjalanan terakhir yang dicari oleh pengguna Persistent 1 Bulan
    Local Storage Cookie dengan fungsi utama untuk membaca server-side Session 1 Tahun
      Local storage hanya dapat dibaca dari client-side Session 1 Bulan
    DX Tujuan PCI - DSS (untuk menyimpan technical ID) Persistent 1 Tahun
      Google Analytics Persistent 1 Bulan
      A/B Testing Persistent 1 Tahun
      Distill (ketika digunakan oleh customer) Persistent 1 Tahun

  4. Menyesuaikan pengaturan cookie dan menghapus cookie

    Anda memiliki hak untuk menerima atau menghentikan cookie untuk disimpan di perangkat Anda setiap saat dengan memodifikasi pengaturan di web browser Anda untuk mencerminkan preferensi cookie Anda. Silakan lihat instruksi browser Anda atau fungsi “Help” atau “Bantuan” dalam browser Anda untuk membantu Anda.

Jika kebijakan cookie ini atau cookie yang ditempatkan berubah, kami akan menyesuaikan kebijakan dan daftar cookie yang ditempatkan.

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya