loader-looploader-loop
Memproses Permintaan AndaTerima kasih sudah menunggu.Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

Informasi Layanan Kantor Penjualan Garuda Indonesia

1. Jenis Layanan

Salah satu akses yang disediakan Garuda Indonesia untuk kemudahan melakukan transaksi dengan nyaman adalah dengan mengunjungi Kantor Penjualan kami yang tersedia di berbagai kota di Indonesia dan Luar Negeri. Dengan mengunjungi Kantor Penjualan Garuda Indonesia, para pelanggan akan mendapatkan layanan langsung oleh Frontliners kami yang akan membantu pelanggan untuk melakukan beberapa jenis layanan kami, diantaranya:

  • Penjualan Tiket Secara Umum
    • Pemesanan dan Reservasi
    • Penerbitan Tiket
    • Perubahan Jadwal
    • Perubahan Rute
    • Pengembalian Uang
    • City Check-in
  • Penjualan Tiket untuk Grup
    • Pemesanan dan Reservasi untuk Grup
    • Penerbitan Tiket untuk Grup
  • GarudaMiles
    • Pendaftaran & Upgrade
    • Penukaran
    • Perubahan Jadwal
    • Top-up
    • Klaim Mileage
  • Akses Suara Pelanggan
    • Kritik
    • Testimoni
    • Saran


2. Jam Operasional Layanan

Kantor Penjualan Garuda Indonesia beroperasi setiap hari kerja (Senin – Jumat). Beberapa Kantor Penjualan tetap beroperasi pada hari Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional yang disesuaikan dengan kebijakan setempat. Jam operasional layanan di masing-masing Kantor Penjualan menyesuaikan dengan kebijakan lokasi Kantor Penjualan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan dapat menghubungi Contact Center Garuda Indonesia


3. Metode Pembayaran Transaksi

Garuda Indonesia menerima beberapa metode pembayaran sebagai berikut:

  • Transaksi Tunai
  • Transaksi Kartu Kredit
  • Transaksi Kartu Debit


4. Mata Uang Transaksi

Berdasarkan arahan Bank Indonesia, PT. Garuda Indonesia menerapkan single currency dengan menggunakan mata uang IDR (Rupiah) pada seluruh transaksi yang dilakukan di Indonesia.

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya