loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

KANTOR TIKET GA BALIKPAPAN

Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan
Alamat : Jl. Jend. Sudirman Komplek Balikpapan Permai Blok H1 No. 23-24, Balikpapan Selatan, Balikpapan Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : 08.00 - 20.00
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu / Minggu: 09.00 - 15.00
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     : 04.30 - 20.00
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu / Minggu: 04.30 - 20.00
No. Telp : -
No. Fax : -

 

Garuda Sales Office Balikpapan
Alamat : Jln. Propinsi Km. 15 Petung, Kab. Penajam Paser Utara, Kalimanyan Timur. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : 09.00 - 16.00
Akhir pekan / Hari libur : Tutup
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     : 09.00 - 15.00
Akhir pekan / Hari libur : Tutup
No. Telp : -
No. Fax : -

 

Garuda Sales Office Novotel
Alamat : Hotel Novotel, Jalan Brigjen Ery Suparjan No. 2, Klandasan Ulu, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76112. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : 09.00 - 16.00
Akhir pekan / Hari libur : Tutup
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     : 09.00 - 15.00
Akhir pekan / Hari libur : Tutup
No. Telp : -
No. Fax : -

 

Garuda Sales Office SRI
Alamat : Jl. Jend. Sudirman Blok H1 No.23-24, Damai, Balikpapan Kota, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76114. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : 08.00 – 16.30
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu 09.00 – 15.00 ; Minggu Tutup
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     : 08.00 – 16.00
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu 09.00 – 15.00 ; Minggu Tutup
No. Telp : -
No. Fax : -

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

 

 

1.

 

 

SPGASO12_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO BALIKPAPAN

 

 

 

 

2.

 

  

SPATO07_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA INTERNASIONAL SULTAN AJI M. SULAIMAN SEPINGGAN, BALIKPAPAN

 

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.

 

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya