loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

Kantor Penjualan Garuda Indonesia – MANADO

Garuda Sales Office Manado
Alamat : Jl. Sam Ratulangi No. 212. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WITA
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu, Minggu & Libur Nasional: 09.00 – 17.00 WITA
24 & 31 Desember 2020: 09.00 – 15.00 WITA
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     : Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WITA
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu, Minggu & Libur Nasional: 09.00 – 17.00 WITA
No. Telp : 0811 436 737(WhatsApp Service)
No. Fax : -

 

Bandara Sam Ratulangi
Alamat : Jl. A.A. Maramis, Lapangan, Mapanget, Sulawesi Utara 95374. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : Senin, Selasa, Sabtu: 04.00 – 07.00 & 14.00 – 18.00 WITA
Kamis: 14.00 – 18.00 WITA
Akhir pekan / Hari libur : Rabu, Jumat, Minggu: 04.30 – 18.00 WITA
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     :

Senin & Selasa: 04.00 – 07.00 & 14.00 – 18.00 WITA

Kamis: 14.00 – 18.00 WITA

Rabu & Jumat: 04.30 – 18.00 WITA

Akhir pekan / Hari libur :

Sabtu: 04.00 – 07.00 & 14.00 – 18.00 WITA

Minggu: 04.30 – 18.00 WITA

No. Telp : -
No. Fax : -

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO37_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO MANADO

2.

SPATO28_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA SAM RATULANGI - MANADO

 

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO37_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO MANADO

2.

SPATO28_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA SAM RATULANGI - MANADO

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.

 

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya