loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

TERBANG NYAMAN DAN AMAN BERSAMA KELUARGA

Nikmati harga spesial Garuda Indonesia khusus untuk perjalanan keluarga ke berbagai tempat di Indonesia.

Rasakan kenyamanan di dalam pesawat dengan posisi duduk yang saling berdampingan untuk seluruh anggota keluarga. Anda tak perlu khawatir akan terpisah atau duduk berjauhan dengan orang-orang tersayang.

Pastikan Anda telah memenuhi seluruh persyaratan sebelum melakukan perjalanan. Dapatkan informasi terbarunya di sini.

Tetap terapkan protokol kesehatan selama berada di bandara dan dalam penerbangan dengan memakai masker, menjaga jarak, serta membersihkan tangan menggunakan sabun atau hand sanitizer.

#TerbangSehat bersama Garuda Indonesia

 We Understand You
#BecauseYouMatter

  • Periode pembelian : 18 - 31 Januari 2021
  • Periode penerbangan: 18 Januari – 10 Februari 2021
  • Kode promo: FAMILY72
  • Pembelian tiket melalui garuda-indonesia.com, aplikasi GIA Mobile, Contact Center Garuda Indonesia (0804 1 807 807 atau 021 2351 9999), dan kantor penjualan Garuda Indonesia.

Untuk informasi selengkapnya mengenai syarat ketentuan, cara pemesanan tiket, ketentuan pemilihan kursi dan proses check-in silahkan Anda lihat tab berikutnya. 

Syarat dan Ketentuan:

  • Masukkan kode promo FAMILY72 di halaman pertama saat memilih jadwal penerbangan (bukan kode voucher) apabila pembelian tiket melalui garuda-indonesia.com dan aplikasi GIA Mobile.
  • Berlaku untuk seluruh rute domestik pada penerbangan tertentu dengan pesawat 737-800 NG
  • Berlaku untuk pembelian tiket sekali jalan dan pergi-pulang.
  • Dalam satu kode booking harus terdapat 3 (tiga) orang penumpang yang seluruhnya adalah anggota keluarga (wajib menunjukkan copy Kartu Keluarga saat pemesanan tiket serta check-in di kantor penjualan Garuda Indonesia dan/atau bandara).
  • Program ini tidak berlaku untuk:
    • Penumpang berusia di bawah 2 tahun.
    • Jumlah penumpang kurang dari 3 (tiga) orang.
    • Setiap penumpang bukan anggota keluarga yang tercatat pada kartu keluarga.
    • Pemesanan tiket lebih dari 3 (tiga) orang akan berlaku harga normal. Apabila jumlahnya kelipatan 3, maka akan dibuatkan pemesanan (kode booking) terpisah.
  • Perubahan jadwal dan refund berlaku untuk seluruh penumpang dalam satu kode booking (tidak dapat dilakukan masing-masing secara terpisah). Jadwal dan rute penerbangan baru untuk ketiga penumpang sama.
  • Tempat duduk dalam pesawat ditentukan oleh pihak maskapai dan seluruh penumpang dalam kode booking yang sama akan ditempatkan bersebelahan.
  • Check-in hanya dapat dilakukan di kantor penjualan Garuda Indonesia dan bandara. Penumpang tidak dapat melakukan check-in melalui situs Garuda Indonesia, aplikasi GIA Mobile, dan KIOSK Check-in.
  • Tidak dapat digabung dengan promo lainnya.
  • Tidak berlaku untuk penerbangan codeshare.
  • Penambahan biaya untuk refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing.
  • Untuk refund, pelanggan dapat menghubungi kantor penjualan Garuda Indonesia atau mengirimkan email ke e-booking@garuda-indonesia.com (hanya untuk pembelian tiket melalui situs dan aplikasi GIA Mobile).
  • Untuk reschedule dan reissued, pelanggan dapat menghubungi Contact Center Garuda Indonesia di nomor 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999, serta live chat.
  • Ketentuan reschedule dan reissued di luar periode promo untuk tiket dengan harga diskon spesial dari tiket pesawat berlaku untuk upsell pada published fare.

Melalui kantor penjualan Garuda Indonesia:

  • Penumpang melakukan pemesanan tiket untuk 3 (tiga) orang yang merupakan satu keluarga dengan menunjukkan copy kartu keluarga.

Melalui situs dan aplikasi GIA Mobile:

  • Pilih rute dan jadwal penerbangan yang diinginkan, lalu masukkan kode promo FAMILY72
  • Jika jumlah penumpang lebih/kurang dari 3 (tiga) orang, maka penumpang tidak akan mendapatkan harga spesial dari program ini.
  • Setelah penumpang memilih penerbangan dan melakukan konfirmasi setuju terkait syarat dan ketentuan program, lanjutkan proses transaksi hingga selesai.

Melalui Contact Center Garuda Indonesia:

  • Penumpang melakukan pemesanan tiket untuk 3 (tiga) orang yang merupakan satu keluarga.
  • Simak penjelasan syarat dan ketentuan program yang disampaikan oleh tim Contact Center Garuda Indonesia.
  • Apabila penumpang setuju, maka proses pemesanan tiket dapat dilanjutkan.

Khusus untuk program ini, penumpang akan mendapatkan tempat duduk pada baris ke 32-36. Apabila penumpang menginginkan kursi di luar baris tersebut, maka dikenakan harga normal dengan posisi duduk mengikuti ketentuan social distancing.

  • City Check-in: harus melalui kantor penjualan Garuda Indonesia dengan menunjukkan copy kartu keluarga.
  • Bandara: harus dilakukan di check-in counter Garuda Indonesia dengan menunjukkan copy kartu keluarga.

*Bagi pengguna aplikasi GIA Mobile, ikuti langkah berikut untuk melakukan pemesanan tiket:

  1. Pilih menu "Book" pada GIA Mobile application





  2. Lengkapi itinerary Anda





  3. Jangan lupa masukkan kode promo "FAMILY72" pada saat pemilihan rute





  4. Pilih tombol "Search"

Penawaran Spesial HUT Garuda Indonesia ke-72 Lainnya:

  • Terbang ke sejumlah rute favorit hanya Rp720.000.
  • Potongan tambahan dari bank hingga Rp720.000.
  • Bonus e-voucher hingga Rp720.0000.
  • dan masih banyak lagi promo dengan hadiah menarik yang menanti Anda! Lihat di sini.
skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya