ターミナル3での国際線運用開始
空港へは時間に余裕をもってお出かけください。
ジャカルタ スカルノ・ハッタ国際空港 ターミナル3
お客様の出発・到着便のご利用ターミナルは、運航航空会社によって異なります。
- 運航航空会社がガルーダ・インドネシア航空の場合：ターミナル3をご利用ください。
- 運航航空会社がガルーダ・インドネシア航空以外の場合：ターミナル2をご利用ください。
ご不明な点については、ガルーダ・インドネシア航空 東京支店 予約課へお問合せください。
※ 図をクリックすると大きくなります。
国内線から国内線
国内線から国際線
国際線から国内線
国際線から国際線
| No. | 乗り継ぎ便の一覧 | 必要最低 乗り継ぎ時間 |
|---|---|---|
| 1 | 国内線（GA）から国内線（GA) | 45分 |
| 2 | 国内線（GA）から国際線（GA） | 90分 |
| 3 | 国際線（GA）から国内線（GA) | 120分 |
| 4 | 国際線（GA）から国際線（GA)) | 45分 |
| 5 | 国内線（GA）から国際線（GA中東便) | 240分 |
| 6 | 国際線（GA中東便）から国内線（GA) | 240分 |
| 7 | 国際線（GA）から国際線（GA中東便) | 240分 |
| 8 | 国際線（GA中東便）から国際線（GA) | 240分 |
| 9 | 国内線（GA）から国際線（GA以外）－T3からT2（スルーチェックイン可な航空会社） | 120分 |
| 10 | 国内線（GA）から国際線（GA以外）－T3からT2（スルーチェックイン不可な航空会社） | 180分 |
| 11 | 国際線（GA以外）から国内線（GA）－T2からT3（スルーチェックイン可な航空会社） | 120分 |
| 12 | 国際線（GA以外）から国内線（GA）－T2からT3（スルーチェックイン不可な航空会社） | 180分 |
| 13 | 国際線（GA）から国際線（GA以外）－T3からT2（スルーチェックイン可な航空会社） | 90分 |
| 14 | 国際線（GA）から国際線（GA以外）－T3からT2（スルーチェックイン不可な航空会社） | 120分 |
| 15 | 国際線（GA以外）から国際線（GA）－T3からT2（スルーチェックイン可な航空会社） | 90分 |
| 16 | 国際線（GA以外）から国際線（GA）-T3からT2（スルーチェックイン不可な航空会社） | 120分 |
出発搭乗口
- 国内線：搭乗口3、4、5
- 国際線：搭乗口1、2、3
※ 国内線搭乗口5、国際線搭乗口1はいずれもプレミアム乗客専用です。
※ プレミアム乗客とはファァーストクラス、ビジネスクラス、ガルーダマイル プラチナムおよびスカイチームエリートプラスの会員のことです。
ラウンジ
ターミナル3の中2階にご用意しているガルーダ・インドネシア ラウンジでお寛ぎいただけます。
| ラウンジ | ご利用対象 |
|---|---|
| ファーストクラスラウンジ | ガルーダ・インドネシア航空ファーストクラスご利用のお客様 |
| ビジネスクラスラウンジ | ガルーダ・インドネシア航空ビジネスクラスご利用のお客様、ガルーダマイルズ プラチナ会員およびスカイチームエリートプラス会員のお客様で同日のスカイチーム加盟航空会社の搭乗券をお持ちの方 |
| ガルーダマイルラウンジ | ガルーダマイルズ ゴールド会員およびECプラス会員のお客様 |
ターミナル3では以下の事前チェックインシステムをご利用いただけます。
- シティーチェックイン
- WEBチェックイン
- テレフォンチェックイン
- モバイルチェックイン
- 自動チェックイン「KIOSK」
※ 国内線と国際線ではご利用可能時間が異なります。
※ 自動チェックイン「KIOSK」はターミナル3国内線のみご利用いただけます。
- 国際線から国内線への乗り継ぎがある場合、荷物は一旦受け取る必要がありますか？
国際便をご利用の全てのお客様は、同一予約記録にある乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちの方も含め、ご到着後受託手荷物を一旦受け取り、税関検査をお受けください。
税関検査終了後、お荷物と共に2階出発フロアーへお進みいただき、チェックインカウンターで再度お荷物をお預けください。どのチェックインカウンターはでも結構です。
その後、チェックインカウンター Fアイランド側のセキュリティーチェックをお済ませの上、搭乗券に記載されている1階の搭乗口へお進みください。
ラウンジは中2階にございます。
最終目的地が最初の入国地点デンパサール（バリ島）やジャカルタ以外（スラバヤ・ジョグジャカルタ・ロンボク等）で、同日乗り継ぎのある方のお荷物タグは最終地までお付けしますが、税関検査は最初の入国地点でお済ませください。また同日乗り継ぎのあるお客様の搭乗券は日本出国時に最初の入国地点であるデンパサール（バリ島）またはジャカルタまでと同日乗り継ぎ便の目的地までお渡しします。
羽田・関西空港を出発空港として、ジャカルタを経由して弊社便にて同日乗り継ぎをされるお客様でお荷物を最終目的地までお預けになりたい場合は、必ず空港でのチェックインの際に、インドネシア入国時の税関審査において申告品のある課税か申告品のない免税であるかをお申し出ください。 - ガルーダ・インドネシア航空の国内線から国際線の乗り継ぎ便がありますが荷物をジャカルタで一旦受け取る必要はありますか？
国内線から国際線への乗り継ぎ便利用のお客様で、同一予約記録にある乗り継ぎ便の搭乗券をお持ちの方、かつ受託手荷物が国際線の最終目的地になっているお客様は、直接2階出発フロアーまでお進みください。
チェックインカウンター Aアイランドのカウンターにて搭乗券とパスポートをご提示ください。国際線利用に際しチェックさせていただきます。
続けて、セキュリティーチェックと出国手続きをお済ませください。
ファーストクラス、ビジネスクラスのお客様およびガルーダマイルズのプラチナ会員、スカイチームエリートプラス会員のお客様は出国自動ゲート隣の優先レーンをご利用いただけます。出国手続き後はラウンジをご利用ください。
全てのお客様は、搭乗時間までに搭乗券に記載された搭乗ゲートのお近くへお越しください。 - スカイチームのKLMオランダ航空でアムステルダムからジャカルタへ国際線利用後、ガルーダ・インドネシア航空の国内線へ乗り継ぎする予定ですが、乗り継ぎに必要な時間はどれ位ですか？また受託手荷物を受取る必要がありますか？
ターミナル2からターミナル3への乗り継ぎに際して必要最低乗り継ぎ時間は120分と規定されています。アムステルダムでお預け頂いたお荷物もジャカルタで一旦お受け取り頂く必要がございます。
なお、乗り継ぎのお客様は空港敷地内を運行するバスでターミナル間をご移動いただけます。入国手続き、受託手荷物の受取り、税関審査を終えた後トランスファーデスクにお立ちください。到着エリアのゲートF6よりターミナル3行き専用連絡バスにご乗車ください。専用バスはターミナル3のゲート13に到着いたします。 - ガルーダ・インドネシア航空のオンライン予約システムで他社便の国際線を予約した場合の利用ターミナルはどちらですか？
他社便利用の場合はターミナル2をご利用ください。 - 他社のオンライン予約システムでガルーダ・インドネシア航空の国際線を予約した場合の利用ターミナルはどちらですか？
ガルーダ・インドネシア航空便利用の場合はターミナル3をご利用ください。 - 私はガルーダマイルズ／提携カード会員／スカイプライオリティーのエリートプラス会員ですが、専用カウンターはありますか？
ターミナル3でもターミナル2と同様に専用カウンターをご用意しています。国際線は出発の60分前締切ですので、それまでにチェックインカウンターで手続きをお済ませください。 - 私はガルーダマイルズのゴールド会員ですがラウンジは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。入国審査後、中2階にあるラウンジをご利用ください。
