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マイル特典の利用

マイルを利用した特典旅行

GarudaMiles会員になると、アワードマイルを特典旅行と交換することができます。会員ご本人はもちろん、ご家族、ご友人などもご利用いただけます。

特典航空券

特典航空券に必要なアワードマイル数は旅程の出発地と目的地によって決まります。
希望区間マイレージは、EARN MILEAGE CALCULATER(英語サイト)の片道(ONE WAY)Yクラスにてマイルを確認後、下記表飛行距離欄にて該当グループをご参照ください。

区間マイル交換表

国際路線(片道)

No. 飛行距離(マイル) エコノミークラス特典航空券 ビジネスクラス特典航空券 ファーストクラス特典航空券 ビジネスクラスへのアップグレード特典 ※1 ファーストクラスへのアップグレード特典 ※2
1 501 - 1,000
(Group A)
12,500 22,500 45,000 7,500 20,000
2 1,001 - 1,500
(Group B)
1,5000 2,7000 45,000 9,000 20,000
3 1,501 - 2,000
(Group C)
20,000 36,000 - 12,000 -
4 2,001 - 2,500
(Group D)
25,000 45,000 - 15,000 -
5 2,501 - 3,000
(Group E)
30,000 54,000 75,000 18,000 47,000
6 3,001 - 4,000
(Group F)
35,000 63,000 90,000 21,000 54,000
7 4,001 - 6,000
(Group G)
40,000 72,000 105,000 24,000 63,000
8 6,001 - 8,000
(Group H)
50,000 90,000 190,000 30,000 100,000

インドネシア国内路線(片道)

No. 飛行距離(マイル) エコノミークラス
特典航空券
ピークシーズン
エコノミークラス
特典航空券 ※3
ビジネスクラス
特典航空券
ビジネスクラスへのアップグレード特典 ※1
1 1 - 250
(Group A)
4,000 5,000 7,000 2,000
2 251 - 500
(Group B)
8,000 10,000 14,000 5,000
3 501 - 750
(Group C)
14,000 17,000 25,000 8,000
4 751 - 1,000
(Group D)
18,000 22,000 32,000 10,000
5 1,001 - 1,500
(Group E)
24,000 30,000 43,000 14,000
6 1,501 - 2,000
(Group F)
28,000 28,000 50,000 16,000
7 2,001 - 2,500
(Group G)
34,000 34,000 61,000 20,000
8 2,501 – 3,000
(Group H)
38,000 38,000 68,000 24,000

※1 ビジネスクラスアップグレード対象予約クラスはエコノミークラス航空券 Y / B / M / K / N です。
※2 ファーストクラスアップグレード対象予約クラスはビジネスクラス航空券 J / C です。
※3 ピークシーズンは毎年変更となります。ご予約時にご確認ください。

特典航空券にマイルを交換の際は、それぞれの空港で発生する空港使用料、税金、航空保険料、燃油サーチャージおよびその他の追加料金は、お客様のご負担となります。

コンパニオン特典

お貯めになったアワードマイルをご家族、ご友人などの特典航空券にお使いいただくことも可能です。

フライトアップグレード

対象となるガルーダ・インドネシア航空の航空券をご購入いただきますと、アワードマイルにてアップグレード特典がご利用になれます。

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特典旅行の交換手続方法

特典旅行との交換手続きはWEBからのお申込に加えて各営業支店にても承っております。窓口での特典旅行との交換手続きは以下のステップに従ってください。ご希望の旅程で特典をご利用いただくためにお早めの予約をお勧めします。

特典航空券/コンパニオン特典旅行の交換手続き(WEB)

ステップ1: 目的地と出発日をお決めください。
ステップ2: WEBサイトの画面右上よりログインし、特典旅行に必要なアワードマイルが口座に十分にあるかをどうかを確認してください。
ステップ3: ログインした状態で画面右側、青色の「予約」からご希望旅程・人数を入力しRedeem Milesより空席状況をご確認ください。空席がある場合のみ予約が可能です。空席待ちのご予約は承れません。
ステップ4: ご希望便をお選びいただき、利用マイル・諸費用を確認後、ご搭乗者情報を入力ください。
ステップ5: 航空券規約をご確認後、クレジットカードにてお支払ください。
ステップ6: 決済完了後、ご登録いただいたEメールへ航空券をご送付いたします。

 

特典航空券/コンパニオン特典旅行の交換手続き(各営業支店)

2016年5月1日(日)より、特典利用航空券の日本支店での新規発券に対しまして以下のように手数料を申し受けることといたしました。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※ 日本国外支店は2016年3月1日(火)より開始。

新券の発券: インドネシア国外支店での発券 20米ドル
インドネシア国内支店での発券 150,000インドネシア・ルピア

 

ステップ1: 目的地と出発日をお決めください。
ステップ2: その特典旅行に必要なアワードマイルが口座に十分にあるかをどうかを確認してください。
ステップ3: ガルーダ・インドネシア航空 予約課にてフライトの空席状況をご確認ください。空席がある場合のみ予約が可能です。空席待ちのご予約は承れません。
ステップ4: 特典利用申込書(PDF)を完成させてください。
ステップ5: ガルーダ・インドネシア航空 各支店にGarudaMiles会員カードをご提示の上、パスポートのコピーと特典利用申込書を一緒にご提出ください。
ステップ6: 特典利用申込書を受理しましたら、お座席を確保し、諸税のお支払いに関するご案内をいたします。
ステップ7: 期日までにご入金が確認できましたら特典航空券をお客様にお届けいたします。

 

フライトアップグレード手続き(各営業支店)

ステップ1: 目的地と出発日をお決めになり、エコノミークラスの航空券をご購入ください。
ステップ2: お決めになったフライトのビジネスクラスへのアップグレードに必要なアワードマイルがあるか確認してください。
ステップ3: ガルーダ・インドネシア航空予約課にて、アップグレード特典利用の旨および現在お持ちのエコノミークラス予約番号または便名など詳細をお伝えください。ビジネスクラスの空席状況をご案内いたします。空席が無い場合はアップグレードのお申込みを承れません。
ステップ4: アップグレード申込書(PDF)を完成させてください。
ステップ5: ガルーダ・インドネシア航空 各支店にGarudaMiles会員カードをご提示の上、エコノミークラス航空券およびパスポートのコピーをアップグレード申込書と一緒にご提出ください。
ステップ6: エコノミークラス航空券およびアップグレード申込書を弊社で受理しましたら、アップグレードのお座席を確保した上で発券し、お客様にお届けいたします。

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特典旅行の取り止め

アワードマイルを特典に引き換えた後で旅行を取り止めた場合でも、ご旅程出発前までであれば、当該マイルを元の口座に払い戻しいたします。払い戻しの際は、払い戻し請求書に必要事項を記入のうえ必要書類(パスポートのコピー)と一緒にガルーダ・インドネシア航空 各支店へお申込みください。
なお、払戻手数料として規定のマイルが差し引かれる場合、管理費がかかる場合がございますので、詳しくはMileage Redemption for flight Activitiesをご参照ください。

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スカイチーム ガルーダ・インドネシア航空はインドネシア初のスカイチーム加盟航空会社です

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