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関空閉鎖に伴う関空便の欠航について

関空閉鎖に伴う関空便の欠航について

【大切なお知らせ】9月5日18:00(日本時間)

2018年9月6日―8日の関空発着便は、台風21号の影響による空港滑走路の冠水等の被害で現在空港閉鎖されており、現時点で再開が未定の為フライトが欠航となります。
 
◆欠航便一覧
9月6日(木)
GA882 / GA883便(関空ーデンパサール)
9月7日(金)
GA882 / GA883便(関空ーデンパサール)
GA888便 (ジャカルタ発―関空)
9月8日(土)
GA882 / GA883便(関空ーデンパサール)
GA889便 (関空発―ジャカルタ)

当該便をご利用予定のお客様は下記へご連絡ください。
GA882便
GA888便
関空着 •      現地空港内の発券カウンター
•      コールセンター0804-1-807-807(英語)
GA883便
GA889便
関空発 •      旅行会社からご予約・購入された方
→ご購入された旅行会社へ
•      ガルーダ・インドネシア航空から直接購入された方
→大阪支店予約課(06-6635-3222)へ午前9時から17時30分にご連絡ください
 
関西国際空港の運用再開については情報が入り次第、弊社TwitterおよびこちらのWEBサイトで随時ご案内をいたしますので、今後の情報にご注意ください。
 
◆Twitter
ガルーダ・インドネシア航空のTwitter日本公式アカウントはこちら
◆各空港の発着案内
•      関西国際空港
 
◆航空券の予約変更等の特別取扱いについて
対象航空券:  2018年9月4日までに発券されたGA(126)航空券
対象便 :     2018年9月5日~8日 関西国際空港発着のGA882 / GA883 / GA888 / GA889便
取扱い期間:  当初の旅程開始日より14日以内
変更: 新しい搭乗日は当初の旅程より6ヶ月以内、同一予約クラスに無料で変更可能
*繁忙期や空席状況により同一予約クラスが取れない場合、差額発生もある。
旅行の取止め:      全く利用していない旅程の航空券の払い戻し手数料は無料
変更方法:    航空券を旅行会社でご購入されたお客様はご購入された旅行会社へご連絡ください。ガルーダ・インドネシア航空から直接ご購入のお客様は弊社予約課へご連絡ください。

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スカイチーム ガルーダ・インドネシア航空はインドネシア初のスカイチーム加盟航空会社です

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