新型コロナウイルス期間中の未使用航空券をお持ちのお客様へ
全てのコロナ期間中の未使用航空券の利用及びEMDバウチャーの引換期限は2023年12月31日までとなっており、交換可能な航空券は2023年12月31日までに旅程完了となる便が対象となります。
2024年1月1日以降は、未利用の航空券及びバウチャーの交換・払い戻しは一切承ることが出来かねます。
詳細は新型コロナウイルス期間中の未使用航空券をお持ちのお客様へ大切なお知らせ をご覧ください。
なお、未使用航空券の利用及びEMDバウチャーの引換についてのご質問は予約発券課 へお問い合わせ下さい。
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【大切なお知らせ】9月25日
弊社の機材運用計画により大阪(関西)-ジャカルタ線を一便運休いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
GA888便 ジャカルタ → 関西
2018年10月30日(火)
GA889便 関西 → ジャカルタ
2018年10月31日(水)
運休便を含む旅程の航空券をご購入済のお客様には、代替便のご用意をさせていただきます。また、運休に伴いキャンセルをご希望のお客様は、航空券の取り消し手数料は免除させていただきます。
お手数ですが、航空券を旅行会社でご購入されたお客様はご購入された旅行会社へ、ガルーダ・インドネシア航空から直接ご購入のお客様は弊社予約課 へご連絡ください。
重ねまして、運休に際して多大なるご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。
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