【ニュース】
2020/5/27
ガルーダ・インドネシア航空では、新型コロナウイルス感染症の更なる拡大を防止する施策として、出社人数の減員や時差通勤を継続して実施しております。
このため2020年6月から当面の間、予約・発券課の電話受付時間を以下の通り変更いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
受付時間変更期間 | 2020年6月1日(月)から当面の間 |
新しい電話受付時間 | 月曜から金曜10:00~16:00(ただし日本の祝祭日、5月1日、12月25日は休業) |
対象電話番号 | 東京支店 03-3240-6161(一般のお客さま&旅行会社さま向け) 大阪支店 06-6635-3222(一般のお客さま&旅行会社さま向け) |
また、昨今の欠航や運休に伴い多数のお電話を頂戴しており、お電話が混みあう場合がございます。どうぞご了承ください。
〔ご参考〕
インドネシアのコールセンターは年中無休・24時間、お電話を承っております。
インドネシア国内固定電話から 0 804 1 807 807、携帯電話から 021-2351-9999
日本から国際電話でおかけになる場合 010-62-21-2351-9999(通話料有料/対応言語:英語,インドネシア語)