loader-looploader-loop
Processing your requestThank you for waiting.Please do not close or refresh this page.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

Vertrekinformatie vanaf Amsterdam

Boeken

U kunt bij Garuda Indonesia een boeking maken via de website, telefonisch of per mail. Bij een telefonische boeking of per mail geschiedt de betaling via internetbankieren of met creditcard. U vindt onze contactgegevens onderaan deze pagina. Let op: de naam die u opgeeft in de boeking dient volledig overeen te komen met de vermelding op uw paspoort. Indien u maar één naam heeft kunt u deze als zowel uw voor- als achternaam invullen.

Check-in
Onze check-in balie gaat 3 uur voor vertrek van de vlucht open en sluit 1 uur voor vertrek, hiervoor gelden geen uitzonderingen. De check-in balie bevindt zich in rij 31 in vertrekhal 3. Indien u van te voren zelf wilt inchecken op de luchthaven, kunt u vanaf 24 uur voor de vlucht terecht bij de kiosken verspreid over de luchthaven. U kunt er ook voor kiezen om eenvoudig online in te checken, dit kan vanaf 24 uur tot 4 uur voor vertrek.
Wij adviseren u om uiterlijk 2 uur voor vertrek van de vlucht op de luchthaven aanwezig en ingecheckt te zijn.

Stoelreserveringen
Alle passagiers kunnen hun stoelen kosteloos 24 uur tot 4 uur voor vertrek van de vlucht tijdens de online check-in uitkiezen. Tevens kunt u vantevoren uw stoel al reserveren. De kosten van de stoelreserveringen zijn afhankelijk van de duur en boekingsklasse van de vlucht. In de onderstaande tabel vindt u de tarieven gespecificeerd.

BOEKINGSKLASSE BINNENLANDSE VLUCHT INTERNATIONALE VLUCHT
    Van Indonesië Naar Indonesië
  ≤ 3 Uur > 3 Uur ≤ 3 Uur > 3 Uur ≤ 3 Uur > 3 Uur
Q/T/V IDR 110,000 IDR 220,000 EUR 10 EUR 18 EUR 10 EUR 18
S/H (promotie) IDR 220,000 IDR 330,000 EUR 20 EUR 35 EUR 20 EUR 35


Passagiers met boekingsklasse Y, B, M, K of N kunnen vantevoren kosteloos een stoel reserveren. Deze uitzondering geldt ook voor Garuda Miles Gold & Platinum en SkyTeam Elite & Elite Plus kaarthouders.

Tijdslimiet voor stoelreserveringen:

  • Reserveringen die meer dan 49 uur voor de vlucht gemaakt zijn dienen uiterlijk 49 uur voor vertrek van de vlucht bevestigd te worden.
  • Reserveringen die binnen 49 uur voor de vlucht gemaakt zijn dienen uiterlijk 3 uur voor vertrek van de vlucht bevestigd te worden.

Voor reserveringen of meer informatie verzoeken wij u contact op te nemen met onze afdeling Ticketing & Reserveringen.

Reserveringen van stoelen met extra beenruimte
Voor Economy Class passagiers die behoefte hebben aan meer comfort tijdens de reis is het mogelijk om, tegen kosten, een stoel met extra beenruimte te reserveren tegen. De kosten voor deze stoelreserveringen ziet u hieronder gespecificeerd.

BOEKINGSKLASSE BINNENLANDSE VLUCHT INTERNATIONALE VLUCHT
   Van Indonesië Naar Indonesië
  ≤ 3 Uur > 3 Uur ≤ 3 Uur > 3 Uur ≤ 3 Uur > 3 Uur
B/M/K/N/G IDR 110,000 IDR 220,000 IDR 446,000 IDR 742,000 USD 30 USD 50
Q/T/V IDR 220,000 IDR 330,000 IDR 742,000 IDR 1,188,000 USD 50 USD 80
H/S/L IDR 330,000 IDR 440,000 IDR 1,188,000 IDR 1,633,000 USD 80 USD 110


Passagiers met boekingsklasse Y kunnen kosteloos een stoel met extra beenruimte reserveren. Deze uitzondering geldt ook voor Garuda Miles Platinum en SkyTeam Elite Plus kaarthouders.

Tijdslimiet voor reserveringen van stoelen met extra beenruimte:

  • Reserveringen die meer dan 49 uur voor de vlucht gemaakt zijn dienen uiterlijk 49 uur voor vertrek van de vlucht bevestigd te worden.
  • Reserveringen die binnen 49 uur voor de vlucht gemaakt zijn dienen uiterlijk 3 uur voor vertrek van de vlucht bevestigd te worden.
  • Voor reserveringen of meer informatie verzoeken wij u contact op te nemen met onze afdeling Ticketing & Reserveringen.

    Bagage

    Business Class               
    40 kg ruimbagage en 10 kg handbagage (H56cmxL36cmxB23cm)  
    Economy Class               
    30 kg ruimbagage en 7 kg handbagage (H56cmxL36cmxB23cm)

    U bent toegestaan de bagage te verdelen onder 2 of 3 koffers, mits het totale gewicht het bagagelimiet niet overschrijdt. Let op: één koffer mag maximaal 32 kg wegen volgens de bagageregels van Schiphol. Indien u Business Class vliegt of overbagage heeft, dient de bagage verdeeld te worden over meerdere koffers. Voor overbagage worden de volgende kosten in rekening gebracht:

    Luchthaven tarief USD 28,- per kilogram
    Van Amsterdam naar Indonesië
    Prepaid bagage (uiterlijk 72 uur voor vertrek aangeschaft) USD 119,- per 5 kilogram
    Van Amsterdam naar Indonesië

    * Neem voor de tarieven van overige bestemmingen contact met ons op.

    Mocht u medische bagage meenemen aan boord, dan verzoeken wij u vriendelijk telefonisch contact op te nemen met onze afdeling Ticketing & Reservations.

    Indien uw ticket van een partner vliegmaatschappij afkomstig is en u alleen een bepaalde vlucht met Garuda Indonesia vliegt, dienen verzoeken tot 48 uur voor de vlucht bij ons te worden aangegeven.

    Indien u verder reist dan Jakarta wordt uw ruimbagage doorgelabeld naar de eindbestemming. U hoeft uw ruimbagage niet meer in te klaren bij de douane op Jakarta. Mocht u iets willen aangeven voor de Indonesische douane en u heeft een doorverbinding binnen Indonesië, dan dient u dit bij de check-in balie op Schiphol door te geven.

    Speciale aanvragen
    Heeft u assistentie nodig of een speciale maaltijdbehoefte? Wij verzoeken u bij het boeken of tot 24 uur voor vertrek van de vlucht het verzoek bij onze afdeling Ticketing & Reservations, of uw reisagent, in te dienen.

    Sportbagage
    De gratis sportbagage is alleen geldig op vluchten uitgevoerd door Garuda Indonesia onder een Garuda Indonesia (GA) vluchtnummer.
    Bij Garuda Indonesia bent u, als u reist na 1 april 2016, toegestaan naast uw ruimbagage ook tot 23 kg (fiets 30 kg) aan sportbagage kosteloos te vervoeren.
    De sportbagage dient apart verpakt te worden en de vervoersvoorwaarden zijn afhankelijk van de materialen die u wilt inchecken.

    Fiets
    Indien u een fiets wilt meenemen dient deze vervoerd te worden in een speciale fietsdoos. Deze dozen zijn verkrijgbaar op de luchthaven Schiphol bij de SDBV’s Bagage Depot. Dit is te vinden onder de centrale trappen van Vertrekhallen 1 en 2. De balie is geopend van 06 tot 18 uur en de kosten per doos bedragen 23 euro. Tevens dient de lucht uit de banden te laten zijn gelopen en de trappers dienen losgekoppeld te worden van de fiets. Een fiets mag u tot 30 kg naast uw ruimbagage kosteloos inchecken. De maximale afmetingen zijn L177cm x B23cm x H102cm.

    Golfuitrusting
    Uw golfbagage dient zorgvuldig verpakt te zijn in een golftas met bescherming voor de clubs. Deze verpakking wordt door uzelf verzorgd, er is geen speciale verpakking beschikbaar op de luchthavens.

    Duikuitrusting
    Indien u een duikuitrusting wilt meenemen verzoeken wij u er rekening mee te houden dat het niet toegestaan is gevulde zuurstoftanks mee te nemen. Het vervoeren van de tank zelf is toegestaan, maar deze dient leeg en geopend te zijn. Tevens is het noodzakelijk dat de duiklamp gedemonteerd wordt en er geen batterij meevervoerd wordt. Het vervoeren van lood in uw uitrusting is dan ook niet toegestaan.

    Surfboard
    Indien u een surfboard mee op reis neemt verzoeken wij u rekening te houden met een maximale lengte van 290 cm. Heeft u ook een binnenlandse vlucht op uw schema met ons CRJ-1000 toestel? In dat geval geldt de maximale lengte van 230 cm. Voor de binnenlandse vluchten met de ATR toestellen is het limiet 160 cm. Wij verzoeken u uw boeking te controleren op de toestellen waar u mee zult vliegen.    

    Reizen naar Indonesië

Op 9 juni 2015 keurde de Indonesische president Joko Widodo de visumvrijstelling voor Nederlandse reizigers goed. Dit houdt in dat toeristen vanaf nu bij aankomst op Jakarta een inreisstempel in hun paspoort krijgen en niet langer een visum hoeven aan te schaffen. Zo kunt u nu met Garuda Indonesia visumvrij genieten van alle binnenlandse bestemmingen in ons netwerk.

De visumvrijstelling geldt voor een verblijf tot maximaal 30 dagen, is niet verlengbaar en alleen geldig voor toeristisch bezoek. Tevens dient de passagier in het bezit te zijn van een retour- of vervolgticket. 

Let op: bij reizen naar Indonesië dient uw paspoort minimaal 6 maanden geldig te zijn vanaf de datum van aankomst. Indien uw paspoort niet aan deze geldigheid voldoet mogen wij u helaas niet inchecken. 

Belangrijke informatie met betrekking tot het missen van een vlucht 
Garuda Indonesia hanteert de regels van de International Air Transport Association [IATA]. Luchtvaartmaatschappijen verkopen geen individuele vluchtsegmenten binnen een ticket, maar vluchtsegmenten die tot een gehele reis behoren. Aan deze reis zit een prijs met specifieke voorwaarden verbonden. Indien u geen gebruik maakt van één van de vluchtsegmenten in het ticket, verliest het gehele ticket zijn geldigheid.

    Bijvoorbeeld:
    U boekt een retourvlucht Amsterdam – Denpasar. Wanneer u aankomt in Jakarta en op een andere manier doorreist naar Denpasar is uw ticket voor de retourroute Denpasar – Jakarta – Amsterdam niet meer geldig. U dient dus gebruik te maken van alle segmenten zoals deze in het ticket staan aangegeven. 
    Wij raden u hierom sterk aan bij gewijzigde reisplannen Garuda Indonesia, of uw reisagent, te contacteren voor de mogelijkheden

    Contactinformatie
    Garuda Indonesia Amsterdam
    WTC Schiphol, B-tower, 7th floor
    Schiphol Boulevard 177
    1118 BG Schiphol Airport
    Netherlands

    Telefoon: +31 (0)20-5502600
    Fax: +31 (0)20-5502666
    E-mail Ticketing & Reservations: ticketing@garuda-indonesia.nl
    E-mail Sales:sales@garuda-indonesia.nl

    * Prijs is vastgesteld op 1 januari 2015, de Indonesische overheid staat vrij dit bedrag te wijzigen.

skyteam logo

Garuda Indonesia is de eerste Indonesische luchtvaartmaatschappij dat lid is van luchtvaartalliantie SkyTeam.

Lees meer

Subscribe to Garuda Indonesia Newsletter Now