• BACK
loader-loop
logoBezig uw verzoek te verwerken.Dank u voor het wachten.Klik niet op afsluiten/ herstel van deze pagina

Boek een vlucht


Betalingsmogelijkheden
Betalingsbeveiliging
Transactiebeveiliging

Autoverhuur

Inchecken

Informatie

  • U kunt met één PNR (boekingsreferentie) eenmalig online inchecken. Als de PNR bestaat uit meerdere passagiers dienen alle passagiers tegelijkertijd ingecheckt te worden. Indien niet alle passagiers online worden ingecheckt, kunnen de overige passagiers in de boeking uitsluitend nog op de luchthaven worden ingecheckt.
  • Online Check-in is mogelijk vanaf 24 uur tot 4 uur voor vertrek van uw vlucht, met uitzondering van vertrek vanaf Jakarta naar een bestemming binnen Indonesië. In dit geval is Online Check-in mogelijk vanaf 24 uur tot 2 uur voor vertrek van de vlucht.
  • Online Check-in is niet beschikbaar voor de volgende passagiers:
    • Passagiers zonder gekocht e-ticket.
    • Baby’s jonger dan 2 jaar die geen stoel in beslag nemen.
    • Passagiers die speciale assistentie op de luchthaven nodig hebben, bijvoorbeeld: zwangere passagier, kinderen onder de 12 jaar die alleen reizen (Unaccompanied Minor [UM]), passagiers die een rolstoel, stretcher of andere speciale handelingen op de luchthaven vereisen.
    • Groepsboeking (passagiers die met meer dan 9 personen in een boeking staan).
  • Als de boeking uit meerdere personen bestaat dienen alle passagiers in één keer te worden ingecheckt.
  • U krijgt automatisch een stoelnummer toegewezen, maar u staat vrij uw stoelnummer aan te passen via Online Check-in.
  • Wij verzoeken u uw Internet Boarding Pass (geldt zowel voor de PDF versie van de boarding pass als de mobiele QR-barcode) eerst bij de check-in balie te tonen voor het boarden.
  • Wij verzoeken u ervoor te zorgen dat u bij internationale vluchten uw paspoort, met minimaal 6 maanden geldigheid op de dag van vertrek, en andere geldige reisdocumenten bij u heeft. Bijvoorbeeld: toon uw benodigde visa documenten voor de reis bij de check-in balie van Garuda Indonesia.
  • Het gate-nummer en stoelnummer kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd om redenen betrokken tot de omstandigheden op de luchthaven op de dag van de vlucht of een plaatsvervangende vliegtuig. Controleer alstublieft de informatie op het display na aankomst op de luchthaven.
  • Als u er niet in slaagt om het Online Check-in proces te voltooien wegens een technisch probleem, zoals een printer- of systeemfout, kunt u het inchecken afronden bij een check-in bali op de luchthaven.
  •  

    Informatie:

  • Toon alstublieft voor gebruik van de service uw e-ticket met bevestigde reservering.
  • Vul alstublieft uw paspoortgegevens in tijdens het Online Check-inproces voor spoedige douane en immigratie procedures.
  • Passagiers met een doorverbindende vlucht checken in van de begin tot eindbestemming.
  • Arriveer alstublieft tijdig voor de quarantaine en security check. Wij verzoeken u de check-in procedure op de luchthaven minimaal 60 minuten voor vertrek van binnenlandse vluchten en 90 minuten voor vertrek van internationale vluchten te voltooien.
  • Het toegestane handbagagelimiet is gelimiteerd tot 1 stuk. De bagage mag niet meer wegen dan 7 kg (voor zowel Economy als Business class) met maximum dimensies: lengte 56 cm x breedte 23 cm x hoogte 36 cm (voor CRJ en ATR vliegtuigtypes maximum dimensies: lengte 41 cm x breedte 17 cm en hoogte 34 cm).
  • Zorg er alstublieft voor dat u, zoals bepaald volgens de wet, geen waardevolle, gevaarlijke en/of verboden goederen in uw ruimbagage heeft.
  • Wees er alstublieft van verzekerd dat uw bagage bestaat uit uw eigendommen, door u is ingepakt en ten alle tijden onder uw toezicht blijft.
  • De check-in balie op de luchthaven sluit 45 minuten voor vertrek van internationale vluchten en 30 minuten voor vertrek van binnenlandse vluchten.
  • De gate om te boarden opent 120 minuten voor vertrek en de deur van het vliegtuig sluit 10 minuten voor vertrek.
  • De check-inbalie voor vluchten met vertrek vanaf Terminal 3 Soekarno-Hatta International Airport sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd.
  • Passagiers die een verzoek tot annulering hebben, dienen dit bij de check-in balie, bij een Garuda Indonesia kantoor of bij het Garuda Indonesia Call Center te melden.
  • Voor meer informatie verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen met Garuda Indonesia Nederland via 020-5502600, het Garuda Indonesia Call Center via 0804-1-807-807 (bereikbaar binnen Indonesië) of +62-21-2351-9999 (internationaal bereikbaar)

Mijn Reis

Bagage

Bagage staat voor de passagiers persoonlijke eigendommen die als geschikt beschouwd worden om te dragen, gebruiken en voor comfort of gemak.

Reisverzekering

Waar ter wereld u ook gaat bieden wij de Garuda Indonesia Travel Insurance, medemogelijk gemaakt door Allianz Utama Indonesia. Met de ruime dekking van de verzekering kunt u met een gerust hart reizen.

Reistips

Leer de Do’s en Don’ts en maak uw reis zo aangenaam mogelijk.

Bid Upgrade

Take the opportunity to experience extra comfort in our Business Class cabin.

Info

Bagage

Bagage staat voor de passagiers persoonlijke eigendommen die als geschikt beschouwd worden om te dragen, gebruiken en voor comfort of gemak.

Reisverzekering

Waar ter wereld u ook gaat bieden wij de Garuda Indonesia Travel Insurance, medemogelijk gemaakt door Allianz Utama Indonesia. Met de ruime dekking van de verzekering kunt u met een gerust hart reizen.

Reistips

Leer de Do’s en Don’ts en maak uw reis zo aangenaam mogelijk.

Bagageservice


Onze Cabin Crew staat altijd gereed om u te assisteren bij al uw verzoeken

Bagage staat voor de persoonlijke eigendommen van de passagier die als nodig of geschikt beschouwd worden om te dragen, gebruiken, voor comfort of gemak. Dit geldt voor ingecheckte en niet-ingecheckte bagage, tenzij anders vermeld wordt.

Goederen als medicijnen, geld, sieraden, waardevolle artikelen en documenten worden niet als bagage ingecheckt, maar dienen ten alle tijden onder het toezicht van de passagiers te blijven. Wij raden u aan uw eigendommen in een fatsoenlijke koffer te vervoeren om schade aan de inhoud te voorkomen. Alle bagage (zowel ingecheckt als niet-ingecheckt) dient de X-ray scan te ondergaan.

Wij raden aan een naamkaart, adres en telefoonnummer (in het Engels) bij te voegen. Dit helpt bij het identificeren van uw bagage in het geval dat uw bagage verloren raakt tijdens uw reis. Garuda Indonesia biedt kosteloos blanco naamkaarten aan bij alle incheckbalies.

Voor meer informatie verzoeken wij u contact op te nemen met Garuda Indonesia Call Center op 0804 1 807 807 (binnen Indonesië) of +62 21 23519999+62 21 23519999. Tevens kunt u tijdens Nederlandse kantooruren contact opnemen met de afdeling Ticketing & Reserveringen te Schiphol via +31(0)20-5502600+31(0)20-5502600.

**U kunt uw vermiste bagage traceren door de benodigde data in te vullen.

FAQ

Bagage Informatie

Vermiste Bagage

Reisverzekering


Garuda Indonesia Reisverzekering

Waar in de wereld u ook gaat, Garuda Indonesia Travel Insurance, medemogelijk gemaakt door Allianz Utama Indonesia, biedt een ruime dekking zodat u met een gerust hart kunt reizen. Garuda Indonesia Travel Insurance is een speciaal aanbod dat geldt voor passagiers die online een vlucht boeken via www.garuda-indonesia.com.

Garuda Indonesia Travel Insurance dekt onder andere:

  • Vertraging van vluchten en bagage
  • Verlies of beschadiging van bagage
  • Verlies van reisdocumenten
  • Vergoeding van medische kosten
  • Dagelijkse ziekenhuisvoordelen
  • Medische noodevacuaties en repatriëring
  • 24-uurs reis- & medische assistentie

 

*Momenteel is dit product alleen beschikbaar voor binnenlandse en internationale vluchten met vertrek uit Indonesië

FAQs

Travel Tips


Internationale vluchten

  • Plan en reserveer uw reis van tevoren zodat u zeker bent dat u op de gewenste data en met de gewenste vluchten kunt reizen.
  • Kies het meest flexibele ticket, zodat u uw reservering nog kunt wijzigen.
  • Zorg dat u een geldig paspoort en alle andere vereiste documenten gereed heeft.
  • Pak voldoende persoonlijke eigendommen in.
  • Wees tenminste 2 (twee) uur vóór de geplande vertrektijd op de luchthaven

Binnenlandse vluchten

  • Plan en reserveer uw reis van tevoren zodat u zeker weet dat u op de gewenste datum en met de gewenste vlucht kunt reizen.
  • Kies het meest flexibele ticket, zodat u uw reservering nog kunt wijzigen.
  • Pak voldoende persoonlijke eigendommen in.
  • Wees tenminste 1 (één) uur vóór de geplande vertrektijd op de luchthaven.

Book Hotel

Book Hotel

Book a hotel room with Hotelopia

We’ve got great offer for you, which allows you to choose hotels and other accommodation choices worldwide - Safe, secure on-line bookings and more than 250,000 reviews from our travelers. Click on the link below now to enjoy!

Book Hotel

Het concept van Indonesische gastvrijheid wordt toegepast op een manier die alle zintuigen prikkelt

Garuda Indonesia biedt haar passagiers een fantastische ervaring, waaronder een verscheidenheid aan traditionele Indonesische textielvormen, tapijtwerk in heldere kleuren, prachtige patronen en unieke texturen.Het is een prachtig en hartverwarmend gezicht, dat de ziel inspireert.

In de nieuwe inrichting van de vliegtuigen van Garuda Indonesia worden natuurlijke kleuren en traditionele motieven uit Indonesië gecombineerd. De visuele schoonheid van het land komt daarmee samen met het gemak van moderne entertainmentfaciliteiten aan boord.Alles is ontworpen met het doel onze passagiers een compleet nieuwe vluchtervaring te bieden.

Geïnspireerd op de rijke textieltraditie van Indonesië
Het nieuwe uniform van ons vrouwelijk cabinepersoneel is een aangepaste kebaya, die is geïnspireerd op het traditionele batikpatroon van Parang Gondosuli. De onderliggende filosofie is een “opvallend licht in het leven” en het uniform heeft een elegante uitstraling.Het dessin heet Lereng Garuda Indonesia.Er zijn drie hoofdkleuren gebruikt in het uniform:toscagroen voor een frisse, tropische uitstraling, oranje voor een warme, vriendelijke en dynamische indruk en blauw, dat staat voor betrouwbaarheid, vertrouwen, tijdloosheid en sereniteit.
Het nieuwe uniform van ons mannelijk cabinepersoneel weerspiegelt de standaard professionele uitstraling met een grijs single-breasted jasje op een lichtblauw overhemd, dat is gemaakt van een kreukvrije mix van katoen en polyester.De zijden stropdas is voorzien van een grafisch patroon in een kleurencombinatie die de identiteit van Garuda Indonesia tot uitdrukking brengt.

Ontworpen door een team van experts
Garuda Indonesia heeft voor batik gekozen als de inspiratie en het basisconcept voor het nieuwe uniform.UNESCO heeft batik erkend als werelderfgoed dat de traditionele cultuur van Indonesië vertegenwoordigt.Garuda Indonesia maakt dankbaar gebruik van deze nationale schat om de unieke Indonesische cultuur met de rest van de wereld te delen.
Tijdens het ontwerpproces werd Garuda Indonesia ondersteund door een team van experts op het gebied van modeontwerp en aanverwante zaken.Het team bestond uit Josephine Werratie Komara, die ook bekendstaat als Obin en een bekend textielontwerper is; Irma Hardisurya, een kleur- en imagoconsultant; Ted Sulistio, architect en interieurontwerper, en Dianti Poetranto, een voormalige cabinemedewerkstervan Garuda, die praktische aanwijzingen geeft om ervoor te zorgen dat de kleding van het vrouwelijk personeel comfortabel en praktisch is.
De stof van het nieuwe uniform is kreukvrij en comfortabel.Het uniform moet niet alleen professioneel aandoen maar ook bewegingsvrijheid bieden, vooral tijdens een evacuatie en andere noodgevallen.

De harmonie van Garuda Indonesia Experience
Met het batikdessin vertegenwoordigt het nieuwe uniform een modern ontwerpconcept. De snit, het dessin en de kleuren weerspiegelen op harmonieuze wijze het concept van de Garuda Indonesia Experience.
De drie kleuren (toscagroen, oranje en blauw) zijn gekozen op basis van de unieke Indonesische textieltraditie en het kleurenschema van Garuda Indonesia.De kleuren passen bovendien goed bij de kleuren van het vliegtuiginterieur van Garuda Indonesia, namelijk terracottabruin, oranje en steenrood.
Het nieuwe uniform wordt niet alleen gedragen door het cabinepersoneel van Garuda Indonesia maar ook door ons andere servicepersoneel in o.a. ticketkantoren, baliepersoneel e.d.