เราให้ทางเลือกเพื่อความสะดวกของท่านในขั้นตอนการเช็คอิน
เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารเช็คอิน ณ ท่าอากาศยาน อย่างน้อย 1 (หนึ่ง) ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง สำหรับการเดินทางภายในประเทศ และ 2 (สอง)ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม เป็นการดีกว่าที่จะมาถึงท่าอากาศยานก่อนเวลาที่คาดไว้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรติดต่อการูด้า อินโดนีเซีย คอลเซ็นเตอร์ที่เบอร์ 0804 1 807 807 ( ภายในประเทศอินโดนีเซียเท่านั้น ) หรือ +62 21 23519999.
เช็คอินได้อย่างสะดวกสบายด้วยตัวเลือกการเช็คอินด้านล่าง
การเช็คอินในเมือง
มีบริการเช็คอินในเมือง ณ สำนักงานขาย ของ การูด้า อินโดนีเซีย (สำหนักงานเส้นทางภายในประเทศ) ที่สามารถทำได้ 4 ถึง 48 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทาง. บริการนี้ไม่สามารถใช้กับผู้โดยสารที่เป็น Eco-Basic
*ปัจจุบันให้บริการเฉพาะที่สำนักงานขาย การูด้า อินโดนีเซีย ในประเทศอินโดนีเซียเท่านั้น
การเช็คอินผ่านเว็บ
การูด้า อินโดนีเซีย เว็บเช็คอิน ใช้งานเว็บเช็คอินได้อย่างง่ายๆ และรวดเร็ว สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ
| เดินทางจา | เส้นทา | ระยะเวลาเช็คอ |
|---|---|---|
| จาการ์ตา (CGK) | เส้นทางภายในประเท | 24-1 ชั่วโมง ก่อนเด |
| จาการ์ตา (CGK) | เส้นทางภายระหว่างประเ | 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด |
| ยกเว้น จาการ์ | เส้นทางภายในประเท | 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด |
| ยกเว้น จาการ์ | เส้นทางภายระหว่างประเ | 24-4 ชั่วโมง ก่อนเด |
การเช็คอินทางโทรศัพท์
ผู้โดยสารที่มีตั๋ว และ/หรือ จ่ายเงินออนไลน์ สามารถเช็คอินทางโทรศัพท์ ผ่านศูนย์โทรศัพท์ ของ การูด้า อินโดนีเซีย
ให้บริการผ่านช่องทางของศูนย์การูด้าอินโดนีเซียเท่านั้น ติดต่อได้ที่หมายเลข 0804 1 807 807 หรือ + 62 21 2351 9999
การเช็คอินผ่านมือถือ
ผู้โดยสารสามารถเช็คอินและเลือกที่นั่งผ่านการูด้า อินโดนีเซีย โมบายโมบายแอพพลิเคชั่น สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ
| เดินทางจา | เส้นทา | ระยะเวลาเช็คอ |
|---|---|---|
| จาการ์ตา (CGK) | เส้นทางภายในประเท | 24-1 ชั่วโมง ก่อนเด |
| จาการ์ตา (CGK) | เส้นทางภายระหว่างประเ | 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด |
| ยกเว้น จาการ์ | เส้นทางภายในประเท | 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด |
| ยกเว้น จาการ์ | เส้นทางภายระหว่างประเ | 24-4 ชั่วโมง ก่อนเด |
Download Garuda Indonesia Mobile App now
อินเตอร์เน็ตเช็คอิน,เช็คอินผ่านมือถือ , และบริการเช็คอินผ่านทางโทรศัพท์ ไม่สามารถดำเนินการได้ดังต่อไปนี้:
- ผู้โดยสารที่ไม่ได้ซื้อตั๋วผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิคส์
- เด็กทารกที่อายุต้ำกว่า 2 ขวบ (ไม่มีที่นั่งเป็นของตนเอง)
- ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษที่สนามบิน เช่น ผู้โดยสารที่ตั้งครรถ์, เยาวชนอายุต่ำกว่า 12 ปีที่เดินทางโดยลำพัง, ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง, ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็น, ผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม, และผู้โดยสารที่ต้องความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษอื่นๆ
- ผู้โดยสารที่เป็นพนักงานของสายการบิน
- ผู้โดยสารที่มีตั๋วกลุ่ม (ผู้โดยสาร 9 คนชึ้นไปต่อ 1 รหัสการจอง)
- ผู้โดยสารถือบัตรโดยสาร Eco-Basic
คีออสเช็คอินที่สนามบินนานาชาติโซอิคาร์โน่ ฮัตต้า สถานที่3
ผู้โดยสารสามารถเช็คอินผ่านคีออสได้ในกรณีที่ท่านเดินทางออกจากสนามบินด้านล่าง
- ท่าอากาศยานนานาชาติซูการ์โน-ฮัตตา จาการ์ตา (CGK)
- ท่าอากาศยานกัวลา นามู เมดาน (KNO)
- ท่าอากาศยานสุลต่านธาฮา จัมบี (DJB)
- ท่าอากาศยานสุลต่าน Syarif Qasim ที่2 เปกันบารู (PKU)
- ท่าอากาศยานสคิปโฮล อัมสเตอร์ดัม (AMS)
- ท่าอากาศยานนานาชาติสุลต่าน อิสกันดาร์มูด บันดาร์อาเจะห์ (BTJ)
- ท่าอากาศยานนานาชาติสิโบรง (DTB)
- ท่าอากาศยานปังกัลปีนัง (PGK)
- ท่าอากาศยานนานาชาติสุลต่านมะห์มุด บาดารูดินที่2 ปาเล็มบัง (PLM)
- ท่านอากาศยานนานาชาติสุปาดิโอ ปอนติอานัค (PNK)
- ท่านอากาศยานนานาชาติฮูเซนศาสตราเนการา บันดุง (BDO)
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- คีออสให้บริการตั้งแต่ 4 ชั่วโมง - 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาเดินทาง
- คีออส ณ สนามบินจาการ์ตา อาคารผู้โดยสาร 3 ให้บริการเฉพาะ ผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศเท่านั้น ( ยังไม่เปิดให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางระหว่างประเทศ, ยกเว้นคีออสเช็คอิน ณ สนามบินสคิปโฮลอัมสเตอร์ดัม
- ตู้บริการคีออสไม่สามารถให้บริการได้ดังต่อไปนี้
- ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษที่สนามบิน เช่น ผู้โดยสารที่ตั้งครรถ์, เยาวชนที่อายุเท่ากับหรือต่ำกว่า 12 ปีที่เดินทางคนเดียว, ผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียว,ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกับทารก, ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็น, ผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม, และผู้โดยสารที่ต้องความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษอื่นๆ
- ผู้โดยสารที่เดินทางออกนอกประเทศอินโดนีเซีย
- ผู้โดยสารที่เดินทางแบบกรุ๊ป (ผู้โดยสารที่เดินทางมากกว่า 9 คนขึ้นไปใน 1 รหัสการจอง)
- ผู้โดยสารที่ไม่ได้ซื้อบัตรโดยสารผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิคส์
- ผู้โดยสารถือบัตรโดยสาร Eco-Basic
