loader-looploader-loop
Processing your requestThank you for waiting.Please do not close or refresh this page.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

GarudaShop 

 BACK

filename-slider

Check-in



เราให้ทางเลือกเพื่อความสะดวกของท่านในขั้นตอนการเช็คอิน

เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารเช็คอิน ณ ท่าอากาศยาน อย่างน้อย 1 (หนึ่ง) ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง สำหรับการเดินทางภายในประเทศ และ 2 (สอง)ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม เป็นการดีกว่าที่จะมาถึงท่าอากาศยานก่อนเวลาที่คาดไว้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรติดต่อการูด้า อินโดนีเซีย คอลเซ็นเตอร์ที่เบอร์ 0804 1 807 807 ( ภายในประเทศอินโดนีเซียเท่านั้น ) หรือ +62 21 23519999.

เช็คอินได้อย่างสะดวกสบายด้วยตัวเลือกการเช็คอินด้านล่าง

filename-promo

การเช็คอินในเมือง

มีบริการเช็คอินในเมือง ณ สำนักงานขาย ของ การูด้า อินโดนีเซีย (สำหนักงานเส้นทางภายในประเทศ) ที่สามารถทำได้ 4 ถึง 48 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทาง. บริการนี้ไม่สามารถใช้กับผู้โดยสารที่เป็น Eco-Basic

*ปัจจุบันให้บริการเฉพาะที่สำนักงานขาย การูด้า อินโดนีเซีย ในประเทศอินโดนีเซียเท่านั้น

filename-promo

การเช็คอินผ่านเว็บ

การูด้า อินโดนีเซีย เว็บเช็คอิน ใช้งานเว็บเช็คอินได้อย่างง่ายๆ และรวดเร็ว สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ

เดินทางจา เส้นทา ระยะเวลาเช็คอ
จาการ์ตา (CGK) เส้นทางภายในประเท 24-1 ชั่วโมง ก่อนเด
จาการ์ตา (CGK) เส้นทางภายระหว่างประเ 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด
ยกเว้น จาการ์ เส้นทางภายในประเท 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด
ยกเว้น จาการ์ เส้นทางภายระหว่างประเ 24-4 ชั่วโมง ก่อนเด
filename-promo

การเช็คอินทางโทรศัพท์

ผู้โดยสารที่มีตั๋ว และ/หรือ จ่ายเงินออนไลน์ สามารถเช็คอินทางโทรศัพท์ ผ่านศูนย์โทรศัพท์ ของ การูด้า อินโดนีเซีย

ให้บริการผ่านช่องทางของศูนย์การูด้าอินโดนีเซียเท่านั้น ติดต่อได้ที่หมายเลข 0804 1 807 807 หรือ + 62 21 2351 9999

filename-promo

การเช็คอินผ่านมือถือ

ผู้โดยสารสามารถเช็คอินและเลือกที่นั่งผ่านการูด้า อินโดนีเซีย โมบายโมบายแอพพลิเคชั่น สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ

เดินทางจา เส้นทา ระยะเวลาเช็คอ
จาการ์ตา (CGK) เส้นทางภายในประเท 24-1 ชั่วโมง ก่อนเด
จาการ์ตา (CGK) เส้นทางภายระหว่างประเ 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด
ยกเว้น จาการ์ เส้นทางภายในประเท 24-2 ชั่วโมง ก่อนเด
ยกเว้น จาการ์ เส้นทางภายระหว่างประเ 24-4 ชั่วโมง ก่อนเด

Download Garuda Indonesia Mobile App now

 

อินเตอร์เน็ตเช็คอิน,เช็คอินผ่านมือถือ , และบริการเช็คอินผ่านทางโทรศัพท์ ไม่สามารถดำเนินการได้ดังต่อไปนี้:

  • ผู้โดยสารที่ไม่ได้ซื้อตั๋วผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิคส์
  • เด็กทารกที่อายุต้ำกว่า 2 ขวบ (ไม่มีที่นั่งเป็นของตนเอง)
  • ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษที่สนามบิน เช่น ผู้โดยสารที่ตั้งครรถ์, เยาวชนอายุต่ำกว่า 12 ปีที่เดินทางโดยลำพัง, ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง, ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็น, ผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม, และผู้โดยสารที่ต้องความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษอื่นๆ
  • ผู้โดยสารที่เป็นพนักงานของสายการบิน
  • ผู้โดยสารที่มีตั๋วกลุ่ม (ผู้โดยสาร 9 คนชึ้นไปต่อ 1 รหัสการจอง)
  • ผู้โดยสารถือบัตรโดยสาร Eco-Basic
filename-promo

คีออสเช็คอินที่สนามบินนานาชาติโซอิคาร์โน่ ฮัตต้า สถานที่3

ผู้โดยสารสามารถเช็คอินผ่านคีออสได้ในกรณีที่ท่านเดินทางออกจากสนามบินด้านล่าง

  • ท่าอากาศยานนานาชาติซูการ์โน-ฮัตตา จาการ์ตา (CGK)
  • ท่าอากาศยานกัวลา นามู เมดาน (KNO)
  • ท่าอากาศยานสุลต่านธาฮา จัมบี (DJB)
  • ท่าอากาศยานสุลต่าน Syarif Qasim ที่2 เปกันบารู (PKU)
  • ท่าอากาศยานสคิปโฮล อัมสเตอร์ดัม (AMS)
  • ท่าอากาศยานนานาชาติสุลต่าน อิสกันดาร์มูด บันดาร์อาเจะห์ (BTJ)
  • ท่าอากาศยานนานาชาติสิโบรง (DTB)
  • ท่าอากาศยานปังกัลปีนัง (PGK)
  • ท่าอากาศยานนานาชาติสุลต่านมะห์มุด บาดารูดินที่2 ปาเล็มบัง (PLM)
  • ท่านอากาศยานนานาชาติสุปาดิโอ ปอนติอานัค (PNK)
  • ท่านอากาศยานนานาชาติฮูเซนศาสตราเนการา บันดุง (BDO)

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  1. คีออสให้บริการตั้งแต่ 4 ชั่วโมง - 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาเดินทาง
  2. คีออส ณ สนามบินจาการ์ตา อาคารผู้โดยสาร 3 ให้บริการเฉพาะ ผู้โดยสารที่เดินทางภายในประเทศเท่านั้น ( ยังไม่เปิดให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางระหว่างประเทศ, ยกเว้นคีออสเช็คอิน ณ สนามบินสคิปโฮลอัมสเตอร์ดัม
  3. ตู้บริการคีออสไม่สามารถให้บริการได้ดังต่อไปนี้
    • ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษที่สนามบิน เช่น ผู้โดยสารที่ตั้งครรถ์, เยาวชนที่อายุเท่ากับหรือต่ำกว่า 12 ปีที่เดินทางคนเดียว, ผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียว,ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกับทารก, ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็น, ผู้โดยสารที่ใช้เปลหาม, และผู้โดยสารที่ต้องความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษอื่นๆ
    • ผู้โดยสารที่เดินทางออกนอกประเทศอินโดนีเซีย
    • ผู้โดยสารที่เดินทางแบบกรุ๊ป (ผู้โดยสารที่เดินทางมากกว่า 9 คนขึ้นไปใน 1 รหัสการจอง)
    • ผู้โดยสารที่ไม่ได้ซื้อบัตรโดยสารผ่านช่องทางอิเล็คทรอนิคส์
    • ผู้โดยสารถือบัตรโดยสาร Eco-Basic

Passenger Pre-Flight Preparation

Please be advised if you have any special requests, you can tell our customer service in advance while making your bookings. Passengers need to show the check in staff the bookings and also inform them if passengers have any special conditions, requests or require special attentions.

Make sure you have what you need before you arrive at the security gates. The documentation needed can vary depending on your destination, so it’s good to check ahead to make sure you’re good to go.

Check-In Counter Requirements

Passengers are responsible for ensuring that they hold all valid travel documents (tickets, passports, visas, etc.) and comply with the entry, exit, transit or other requirements of the countries they are travelling to. Passengers may be refused entry into a country if they do not have the required or valid travel documents. Garuda Indonesia and our check-in staff will not be liable in any way for any consequences arising out of your not having the required or valid travel documents.

Check In Advices

It’s important to arrive on time and ready because it's often hard to tell how long everything is going to take. Remember, it is passengers’ responsibility to arrive at the airport with enough time to complete all ticketing, baggage check and security clearance procedures to arrive at the gate ready to board. If you don't complete the check-in process by these deadlines, you won't make your flight and change fees may apply.

Airline Partners Check-In Information

Garuda Indonesia has through check-in agreements with certain partner airlines. If your Garuda Indonesia operated flight is connecting to these listed carriers listed below, you will be able to perform through check-in.

Air France (AF Czech Airlines (OK)
Aero Mexico (AM) Aeroflot (SU)
Aerolinas Argentinas (AR) Saudi Arabian Airlines (SV)
China Airlines (CI) Vietnam Airlines (VN
China Southern Airlines (CZ) Air Europa (UX)
Delta Airlines (DL) Jet Airways (9W)
Korean Airlines (KE) Etihad Airways (EY)
KLM Royal Dutch Airlines (KL) Silk Air (MI)
Kenya Airways (KQ) All Nippon Airways (NH)
Middle East Airlines (ME) Bangkok Airways (PG)
Xiamen Airlines (MF) Singapore Airlines (SQ)
skyteam logo

สายการบินอินโดนีเซียเจ้าแรกที่เข้าร่วมกับ SkyTeam

เรียนรู้เพิ่มเติม