SALES ONLINE:
Anda dapat melakukan pembelian produk GarudaShop pilihan melalui website https://garudashop.garuda-indonesia.com/ dengan ketentuan :
- Pemesanan dan pembayaran produk melalui website.
- Pengiriman produk ditujukan ke alamat sesuai alamat pemesan yang tercantum pada saat melakukan pemesanan.
- Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat menghubungi customer service GarudaShop di garudashop@garuda-indonesia.com atau GarudaShop Customer Care Whatsapp No. +62 813 1155 3734
SALES ON BOARD:
- Penumpang melakukan pembelian melalui awak kabin yang bertugas, hanya tersedia di penerbangan tertentu.
- Tersedia layanan Home Delivery Service, melalui email ke garudashop@garuda-indonesia.com atau GarudaShop Customer Care Whatsapp No. +62 813 1155 3734
- Sehubungan dengan penyesuaian protokol kesehatan Covid-19, metode pembayaran diutamakan menggunakan kartu kredit melalui mesin EDC yang dibawa oleh awak kabin yang bertugas di atas pesawat.
- Jika pembayaran menggunakan uang tunai, maka disarankan agar menggunakan uang dalam jumlah pas.
*) Selama situasi pandemi, pelaksanaan program GarudaShop Sales on Board dijalankan secara situasional dan dapat sewaktu-waktu dinonaktifkan.
SALES ON GROUND:
- Produk GarudaShop tersedia di Garuda Executive Lounge dan Garuda Indonesia Sales Office di beberapa kota tertentu.
- Pembeli dapat melakukan pembelian produk berlogo Garuda Indonesia langsung dibantu oleh petugas GarudaShop.
- Tersedia layanan Home Delivery Service, pemesanan dan pembayaran pesanan dibantu oleh petugas GarudaShop.
SYARAT & KETENTUAN LAYANAN HOME DELIVERY:
- Minimum pembelian Rp 100.000,- (seratus ribu rupiah) dalam satu transaksi
- Pengiriman tersedia untuk tujuan kota kabupaten di seluruh Indonesia
- Waktu pengiriman 3 – 15 hari kerja (menyesuaikan lokasi pengiriman)