Kini Anda dapat mengubah jadwal penerbangan Anda dengan mudah melalui website Garuda Indonesia*.
*sementara fitur ini hanya tersedia untuk penerbangan domestik dan khusus untuk tiket yang dibeli melalui www.garuda-indonesia.com atau Garuda Indonesia Mobile App.
*untuk penerbangan internasional atau tiket yang dibeli selain melalui website Garuda Indonesia/Garuda Indonesia Mobile App, perubahan jadwal dapat dilakukan melalui Contact Center 24-Jam Garuda Indonesia atau Kantor Penjualan Garuda Indonesia.
Ikuti langkah-langkah mudahnya di bawah ini:
- Buka website Garuda Indonesia di www.garuda-indonesia.com, pilih menu "My Trip" pada pilihan menu sebelah kiri. Masukan kode booking dan nama belakang, lalu klik "Check".
- Anda akan diarahkan ke halaman Booking Confirmation. Klik “Modify flights” untuk mengubah jadwal penerbangan.
- Beri centang pada penerbangan yang ingin diubah, kemudian masukkan kriteria pencarian penerbangan yang baru dan klik “Continue”. Anda juga dapat memilih pencarian penerbangan berdasarkan harga atau jadwal.
- Lihat opsi jadwal penerbangan dan pilih jadwal baru sesuai keinginan. Di sebelah kanan akan tercantum detail kekurangan biaya yang harus dibayarkan. Perbedaan harga & penalti mengacu pada ketentuan masing-masing sub class tiket.
- Periksa kembali ringkasan detail biaya, serta jadwal penerbangan sebelum dan setelah perubahan yang Anda lakukan. Apabila sudah sesuai, klik tombol “Continue”.
- Di halaman berikutnya, Anda dapat membaca penjelasan mengenai metode pengiriman e-tiket Anda dan metode pembayaran yang tersedia. Beri centang pada persetujuan “Syarat dan Ketentuan”, kemudian klik “Continue” untuk melanjutkan ke halaman pembayaran.
- Pada halaman terakhir, Anda dapat memilih dan mengisi detail pada opsi pembayaran yang diinginkan.
- Setelah pembayaran berhasil, akan tampil informasi mengenai perubahan jadwal yang sudah terkonfirmasi.
Selamat menikmati penerbangan Anda bersama Garuda Indonesia.
