loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

KENYAMANAN MENGUBAH JADWAL PENERBANGAN TANPA BIAYA TAMBAHAN

Tetap berada di rumah dan mengerjakan semuanya dari sana tidaklah mudah bagi sebagian orang. Pasti ada banyak keperluan yang tertunda, bahkan pertemuan yang dibatalkan. Namun kami berterima kasih kepada Anda yang bersabar menahan kerinduan dan tetap saling menjaga.

Kini Garuda Indonesia siap menyambut Anda kembali dalam penerbangan domestik dan internasional. Nikmati kebebasan mengatur jadwal penerbangan sebanyak 2 (dua) kali tanpa biaya administrasi untuk pembelian tiket hingga 31 Juli 2020.

Garuda Indonesia menghimbau kepada seluruh pelanggan untuk terus menerapkan protokol kesehatan dengan memakai masker selama di bandara dan dalam penerbangan, serta menjaga jarak dengan orang lain minimal satu meter. Selain itu, perhatikan beberapa persyaratan dan dokumen yang diperlukan untuk penerbangan di sini.

Syarat dan Ketentuan:

  • Periode pemesanan: 1 – 31 Juli 2020 (hanya untuk pemesanan tiket baru).
  • Periode perjalanan: 1 Juli 2020 – 20 Juni 2021 (untuk seluruh rute perjalanan dalam tiket sebelum tanggal 20 Juni 2021).
  • Berlaku untuk pembelian tiket sekali jalan dan pergi-pulang.
  • Berlaku untuk rute domestik dan internasional Garuda Indonesia (kecuali rute Timur Tengah).
  • Berlaku untuk tiket penerbangan interline.
  • Tidak berlaku untuk tiket grup.
  • Program berlaku untuk pembelian tiket melalui situs resmi Garuda Indonesia (www.garuda-indonesia.com), aplikasi GIA Mobile, Contact Center Garuda Indonesia, seluruh kantor penjualan Garuda Indonesia, Gerai, dan agen perjalanan tertentu (online dan offline).
  • Kebijakan pinalti:
    • Perubahan Jadwal:
      • Bebas biaya administrasi hingga dua kali perubahan sampai dengan 31 Desember 2020 (hingga proses reissued selesai). 
      • Tiket berlaku untuk perjalanan hingga 20 Juni 2021 (untuk seluruh rute perjalanan dalam tiket).
      • Pajak dan perbedaan harga tiket (jika ada) dikenakan kepada penumpang.
      • Dikenakan biaya pinalti apabila penumpang tidak hadir sesuai jadwal tanpa adanya konfirmasi sebelum waktu penerbangan dengan ketentuan sebagai berikut:
        • Periode perjalanan 1 Juli – 31 Juli 2020:
          Domestik:
          Business Class : 50% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Economy Class : 100% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Internasional: USD 100 per tiket.

        • Periode perjalanan 1 Agustus 2020 – 20 Juni 2021:
          Domestik:
          Sub-class F/P/A/J/C/D/I/Y : 10% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Sub-class B/M/K/N/Q/T/V/S/H/L : 40% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Internasional : USD 100 per tiket.
    • Reissued:
      • Reissued yang dilakukan pada atau setelah 1 Januari 2021 maka dikenakan biaya administrasi sesuai ketentuan yang berlaku.
      • Pajak dan perbedaan harga tiket (jika ada) dikenakan kepada penumpang.
      • Proses reissued harus dilakukan di kantor penjualan Garuda Indonesia, Contact Center, atau agen perjalanan tempat pemesanan tiket awal.
    • Refund:
      • Bebas biaya refund.
      • Refund dikembalikan dalam bentuk Travel Voucher yang tidak dapat diuangkan atau diubah dalam bentuk lainnya.
      • Travel Voucher dapat digunakan hingga 30 Juni 2021 untuk pembelian tiket Garuda Indonesia berikutnya.
      • Proses refund harus dilakukan di kantor penjualan Garuda Indonesia atau Contact Center.
      • Travel Voucher hanya berlaku untuk rute-rute penerbangan yang dioperasikan oleh Garuda Indonesia (kecuali rute Timur Tengah).
      • Dikenakan biaya pinalti apabila penumpang tidak hadir sesuai jadwal tanpa adanya konfirmasi sebelum waktu penerbangan dengan ketentuan sebagai berikut:
        • Periode perjalanan 1 Juli – 31 Juli 2020:
          Domestik:
          Business Class : 50% dari harga dasar  tiket sebelum pajak.
          Economy Class : 90% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Internasional : USD 100 per tiket.

        • Periode perjalanan 1 Agustus 2020 – 20 Juni 2021:
          Domestik:
          Sub-class F/P/A/J/C/D/I/Y : 10% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Sub-class B/M/K/N/Q/T/V/S/H/L : 40% dari harga dasar tiket sebelum pajak.
          Internasional : USD 100 per tiket.
  • Untuk proses refund, pelanggan dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com.
  • Untuk proses perubahan jadwal dan reissued, pelanggan dapat menghubungi Contact Center Garuda Indonesia di 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999.

LIHAT KEUNTUNGAN DARI BANK PARTNER KAMI DI BAWAH INI:

Syarat dan Ketentuan:

  • Penawaran ini berupa potongan tambahan hingga Rp 500 ribu setiap hari.
  • Gunakan kode promo BNIFLEX saat memilih jadwal penerbangan.
  • Berlaku untuk pembelian tiket di website Garuda Indonesia, aplikasi GIA Mobile, dan Contact Center menggunakan payment link.
  • Berlaku untuk seluruh Kartu Kredit dan Kartu Debit BNI, kecuali Kartu Kredit Corporate, Hasanah Card, dan Kartu Debit Syariah.
  • Besaran potongan:
    • Potongan sebesar Rp 120.000 berlaku untuk minimum transaksi Rp 2.000.000 dengan menggunakan semua jenis Kartu Kredit BNI dan Kartu Debit BNI berlogo Mastercard (kecuali Kartu Kredit dan Debit Co-Brand Garuda BNI).
    • Potongan sebesar Rp 150.000 berlaku untuk minimum transaksi Rp 2.000.000 khusus untuk Kartu Kredit dan Debit Co-Brand Garuda BNI.
    • Potongan sebesar Rp 500.000 berlaku untuk minimum transaksi Rp 5.000.000 khusus untuk 15 transaksi pertama setiap hari Rabu menggunakan Kartu Kredit BNI.
    • Potongan sebesar Rp 500.000 berlaku untuk minimum transaksi Rp 5.000.000 khusus untuk 5 transaksi pertama setiap hari Rabu menggunakan Kartu Debit BNI berlogo Mastercard.
  • Ketentuan refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing
  • Dalam hal terjadinya refund, pelanggan dapat mengirimkan email ke e-booking@garuda-indonesia.com
  • Dalam hal terjadinya reschedule dan reissued, pelanggan dapat menghubungi call center Garuda Indonesia di nomor 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999, serta live chat
  • Ketentuan reschedule dan reissued diluar periode promo untuk tiket dengan harga diskon special dari tiket pesawat berlaku untuk upsell pada published fare.

Syarat dan Ketentuan:

  • Penawaran ini berupa potongan tambahan hingga Rp 500 ribu setiap hari Jumat.
  • Gunakan kode promo BRIDAY saat memilih jadwal penerbangan.
  • Berlaku untuk pembelian tiket di website Garuda Indonesia, aplikasi GIA Mobile, dan Contact Center menggunakan payment link.
  • Berlaku untuk Kartu Kredit, Kartu Debit, dan e-pay BRI, kecuali Kartu Korporasi BRI.
  • Besaran potongan:
    • Potongan harga sebesar Rp 200.000 untuk minimum transaksi Rp 2.000.000.
    • Potongan harga sebesar Rp 500.000 untuk minimum transaksi Rp 4.000.000.
  •  Ketentuan refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing
  • Dalam hal terjadinya refund, pelanggan dapat mengirimkan email ke e-booking@garuda-indonesia.com
  • Dalam hal terjadinya reschedule dan reissued, pelanggan dapat menghubungi call center Garuda Indonesia di nomor 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999, serta live chat
  • Ketentuan reschedule dan reissued diluar periode promo untuk tiket dengan harga diskon special dari tiket pesawat berlaku untuk upsell pada published fare.

Syarat dan Ketentuan:

  • Penawaran ini berupa potongan tambahan hingga Rp 200 ribu setiap hari Selasa.
  • Gunakan kode promo CITICOB bagi pemegang kartu Garuda Indonesia Citi Card atau GACITI untuk Kartu Kredit Citi lainnya saat memilih jadwal penerbangan.
  • Berlaku untuk pembelian tiket di website Garuda Indonesia, aplikasi GIA Mobile, dan Contact Center menggunakan payment link.
  • Berlaku untuk Kartu Kredit Citi yang diterbitkan di Indonesia (kartu utama dan kartu tambahan), kecuali Kartu Kredit Korporasi.
  • Besaran potongan:
    • Potongan harga sebesar Rp 200.000 untuk minimum transaksi Rp 4.000.000 dengan Garuda Indonesia Citi Card dan kode promo: CITICOB.
    • Potongan harga sebesar Rp 150.000 untuk minimum transaksi Rp 4.000.000 dengan menggunakan kartu Kredit Citi lainnya dan kode promo: GACITI.
  • Ketentuan refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing
  • Dalam hal terjadinya refund, pelanggan dapat mengirimkan email ke e-booking@garuda-indonesia.com
  • Dalam hal terjadinya reschedule dan reissued, pelanggan dapat menghubungi call center Garuda Indonesia di nomor 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999, serta live chat
  •  Ketentuan reschedule dan reissued diluar periode promo untuk tiket dengan harga diskon special dari tiket pesawat berlaku untuk upsell pada published fare.
  • Klik disini untuk info lebih lengkap.

Syarat dan Ketentuan:

  • Penawaran ini berupa potongan tambahan Rp 200 ribu setiap hari Senin.
  • Gunakan kode promo MANDIRI saat memilih jadwal penerbangan.
  • Berlaku untuk pembelian tiket di website Garuda Indonesia, aplikasi GIA Mobile, dan Contact Center menggunakan payment link.
  • Berlaku untuk Mandiri Debit Visa dan Mandiri Kartu Kredit (kartu utama dan tambahan), kecuali Mandiri Corporate Card.
  • Potongan harga sebesar Rp 200.000 berlaku untuk minimum transaksi Rp 5.000.000.
  • Ketentuan refund, reissued dan reschedule dari tiket pesawat berlaku sebagaimana aturan yang berlaku di Garuda Indonesia sesuai sub-class tiket masing-masing
  • Dalam hal terjadinya refund, pelanggan dapat mengirimkan email ke e-booking@garuda-indonesia.com
  • Dalam hal terjadinya reschedule dan reissued, pelanggan dapat menghubungi call center Garuda Indonesia di nomor 0804 1 807 807 atau 021 2351 9999, serta live chat
  • Ketentuan reschedule dan reissued diluar periode promo untuk tiket dengan harga diskon special dari tiket pesawat berlaku untuk upsell pada published fare.

Dapatkan penawaran ekslusif untuk cicilan dari bank partner kami. Anda pun dapat menukar poin bank dalam program ini. Klik di sini untuk info lebih lengkap.

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya