PENAWARAN SPECIAL PENUKARAN MILES KE TIKET PENERBANGAN & PRODUK GARUDA INDONESIA

I.    Diskon 30% Penukaran Miles untuk Tiket Penerbangan Domestik Garuda Indonesia

      Syarat dan Ketentuan Program :

1. Berlaku untuk seluruh kelas penerbangan redemption (R/O/X), berdasarkan ketersediaan seat.
2. Channel penukaran miles : Contact Center (untuk penukaran miles atas nama penggunaan sendiri), Kantor Penjualan Garuda Indonesia Domestik dan Internasional.

II.   Diskon 30% Penukaran Miles untuk Upgrade Kelas Penerbangan

      Syarat dan Ketentuan Program :

1. Berlaku untuk upgrade kelas penerbangan dari Economy Class (Y,B,M,K,N,W,Q,T,V,S,H,L,X Class) ke Business Class (O Class)
2. Channel penukaran miles : Contact Center (untuk penukaran miles atas nama penggunaan sendiri), Kantor Penjualan Garuda Indonesia Domestik dan Internasional, dan Bandara.
3. Upgrade di bandara dapat dilakukan H-1 jam sebelum  Standard Time Departure (STD).

III.  Syarat dan Ketentuan Umum Program I dan II

1. Periode penukaran miles : 9 - 28 Desember 2020
2. Periode penerbangan : 9 – 14 Desember 2020 dan 10 Januari - 30 April 2021
3. Berlaku tanpa minimum jumlah penumpang.
4. Berlaku untuk penerbangan ke seluruh rute domestik Garuda Indonesia.

I.    Harga Spesial Penukaran Miles untuk Upgrade Tier Keanggotaan GarudaMiles

      Tukarkan miles Anda untuk upgrade tier keanggotaan GarudaMiles dengan harga spesial sebagai berikut :

      Syarat dan Ketentuan :

1. Periode penukaran miles : 9 - 28 Desember 2020
2. Berlaku untuk anggota GarudaMiles tier Blue & Silver.
3. Anggota GarudaMiles dapat memberikan upgrade tier keanggotaan ini untuk rekan / keluarga anggota.
4. Anggota GarudaMiles mengirimkan permohonan Upgrade Tier by Miles melalui email ke : garudamiles@garuda-indonesia.com dengan melampirkan data :
   • Nomor GarudaMiles
   • Nama
   • Tanggal Lahir
   • Nomor telepon
   • Posisi tier keanggotaan GarudaMiles saat ini dan upgrade tier request
   • Nomor GarudaMiles yang akan diupgrade (apabila ingin diberikan kepada rekan / keluarga anggota) 

II.   Harga Spesial Penukaran Miles untuk E-Voucher Tiket Penerbangan Garuda Indonesia 

"Kuota Voucher terbatas, selama persediaan masih ada"

      Syarat dan Ketentuan :

1. Periode penukaran miles : 9 - 28 Desember 2020
2. Channel penukaran miles melalui Contact Centre, Whatsapp, Kantor Penjualan Garuda Indonesia domestik & internasional, serta melalui email ke garudamiles@garuda-indonesia.com dengan Subject Year End Fest_Redeem to Ga Voucher dan melampirkan data :
   • Nomor GarudaMiles
   • Nama
   • Tanggal Lahir
   • Nomor telepon
   • Nilai e-voucher yang diinginkan
3. Masa berlaku e-voucher adalah untuk periode pemesanan tiket dan periode penerbangan hingga 30 Juni 2021.
   
4. E-voucher berlaku untuk pembelian tiket penerbangan melalui website dan mobile apps Garuda Indonesia.
5. E-voucher dapat dipindahtangankan kepada rekan / keluarga anggota GarudaMiles (tanggung jawab pemakaian e-voucher sepenuhnya pada anggota GarudaMiles).
6. Anggota GarudaMiles dapat melakukan penukaran miles menjadi e-voucher lebih dari 1x dalam waktu yang sama.
7. E-voucher berlaku non-refundable.

III.   Harga Spesial Penukaran Miles untuk Fasilitas Prepaid Baggage

       Syarat dan Ketentuan :

1. Berlaku untuk penerbangan rute domestik.
   
2. Berlaku untuk penerbangan di periode 9 – 14 Desember 2020 dan 10 Januari - 30 April 2021.
3. Anggota GarudaMiles dapat melakukan penukaran miles di Kantor Penjualan Garuda Indonesia domestik.
4. Pembayaran tax untuk fasilitas prepaid baggage tetap menggunakan pembayaran tunai.
5. Untuk penerbangan transit/connecting, fasilitas prepaid baggage yang dibeli melekat pada seluruh sector penerbangan, tidak hanya pada satu sector penerbangan saja. Jumlah miles yang ditukarkan sesuai dengan fasilitas prepaid baggage yang digunakan untuk seluruh sector penerbangan.
6. Anggota GarudaMiles akan menerima bukti penukaran miles untuk fasilitas Prepaid Baggage , untuk kemudian dapat ditunjukkan kepada petugas di Bandara.
7. Prepaid baggage tidak berlaku untuk penerbangan connecting ke rute internasional.
8. Berlaku non-refundable.

Tarif Penukaran Miles

Jarak Penerbangan	In Miles
	5 KG	10 KG	15 KG	20 KG	25 KG	30 KG	35 KG	40 KG
Group A (1-250)                          Contoh : Jakarta – Tanjung Karang	1,800	3,600	5,400	8,700	10,900	13,000	15,200	17,400
Group B (251-500)                           Contoh : Jakarta – Surabaya	3,000	6,000	9,000	14,400	18,000	21,600	25,200	28,800
Group C (501-750)                           Contoh : Jakarta – Denpasar	3,600	7,300	11,000	17,600	22,000	26,400	30,800	35,200
Group D (751-1000)                         Contoh : Jakarta – Medan	4,400	8,900	13,400	21,400	26,800	32,100	37,500	42,800
Group E (1001-1500)                       Contoh : Jakarta – Aceh	6,600	13,300	19,900	31,900	39,900	47,900	55,900	63,900
Group F (1501-2000)                       Contoh : Jakarta – Sorong	8,000	16,100	24,000	38,600	48,300	58,000	67,700	77,300
Group G (2001-2500)                       Contoh : Jakarta – Jayapura	11,800	23,700	35,600	57,000	71,200	85,500	99,700	114,000

IV.   Anggota GarudaMiles dapat menukarkan miles untuk menikmati Garuda Priority Service (GPS) Type A sebagai layanan prioritas berbayar yang meliputi:

1. Prioritas Check-in (layanan mungkin berbeda tergantung pada fasilitas di bandara)
2. Pemeriksaan Keamanan Prioritas (layanan mungkin berbeda tergantung pada fasilitas di bandara)
3. Prioritas Boarding
4. Penanganan Bagasi Prioritas

      Syarat & Ketentuan:

1. Periode Program: sampai dengan 28 Des 2020.
2. Masa berlaku voucher : dapat digunakan untuk akses GPS pada 9-14 Desember 2020 & 10 Januari –30 April 2021
3. Penukaran Channel: kantor penjualan, Email ke garudamiles@garuda-indonesia.com , Contact Center (Self Usage), dan Nomor WhatsApp GarudaMiles (+62813 9845 4480)
4. Layanan tersedia untuk Penerbangan DOM / INT dengan origin:
   • CGK
   • DPS
   • KNO
   • PKU
   • BPN
   • BTH


5. Skema (dalam miles):     



Garuda Priority Service	Domestic Route	International Route
	1,000	2,000

6. Anggota GarudaMiles harus sudah memiliki tiket sebelum dapat menukarkan voucher GPS.
7. E-Voucher tidak dapat dikembalikan
8. Voucher tidak dapat dipindahtangankan (nama penumpang sama persis dengan nama yang tertera di voucher dan tiket / PNR).
9. Mekanisme mendapatkan Voucher GPS melalui email:

• Anggota GarudaMiles yang ingin menukarkan Voucher GPS dapat mengirimkan email request / WA dengan subject “Year End Fest_Redeem for GPS” ke alamat email: garudamiles@garuda-indonesia.com , dengan memberikan informasi di bawah ini:
  • Nomor GarudaMiles
  • Nama
  • Tanggal lahir
  • Nomor telepon
  • Nomor Pemesanan Tiket (PNR) / Tanpa tiket
• Alamat email permintaan / Nomor telepon harus sama dengan email / nomor telepon yang terdaftar di database GarudaMiles
• Setelah penukaran miles untuk Voucher GPS berhasil, anggota GarudaMiles akan menerima email notifikasi & Voucher GPS dari Tim CS GarudaMiles.

    10. Syarat & ketentuan lainnya mengacu pada Kebijakan Produk GPS.