マイル獲得
マイルを確実に獲得するためには、以下の手順に従ってください。
ステップ1:
お申し込みの旅行会社あるいはガルーダ・インドネシア航空 各支店にてフライト予約の際、GarudaMiles会員番号およびお名前をお申し出ください。その際に、会員カードに表記されている通り正確にお伝えください。
ステップ2:
フライトのチェックイン時にGarudaMiles会員カードをご提示ください。
ステップ3:
マイレージがご自分の口座に正確に記録され、ステートメントレターあるいは会員口座で確認できるまで搭乗券およびeチケットの控え(旅程確認書)を保管しておいてください。
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- GarudaMiles正会員または仮会員の方のみマイルを獲得できます。
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- 運航のコードシェア便はマイル加算の対象となりません。
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- GarudaMiles仮会員番号を取得する前の搭乗に関しては、マイルの加算はできません。
未加算マイルの請求(マイルが自動的に記録されなかった場合の請求)
マイレージは通常フライト出発日より約1週間で口座に加算されますが、約1週間経過後しばらくしても正しく反映されていない場合、出発日から6ヶ月以内であれば、その分のマイレージを請求することができます。
お手数ではございますが、お客様会員情報より申請いただくか、未加算マイル請求書(PDF)に必要事項を記入のうえ、パスポートのコピー、旅程確認書(eチケット控え)、搭乗券をcs@garudamiles.com(英語対応)、またはガルーダ・インドネシア航空 各支店までお送りください。
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- 事後加算の申請は、会員登録後に搭乗された便かつ出発日より6ヶ月以内の便に限ります。
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- 弊社便ご搭乗のお客様で、他の航空会社発行の航空券をお持ちの会員の方は、未加算マイル請求書(PDF)に旅程確認書(eチケット控え)と搭乗券の原本、パスポートのコピーを同封してガルーダ・インドネシア航空 各支店までお送りください。
会員情報からのマイルの事後登録
ステップ1:
上部右上のログイン画面より、会員情報にログインください。
ステップ2:
(1)部にマウスのポインターにて指定後、(2)のClaim Missing Milesよりご搭乗時の航空券情報を登録ください。
ステップ3:
右上部Claim Missing Mileageをお選びいただき、ご搭乗便の情報を入力後 [Submit] にて完了です。
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- GarudaMiles正会員または仮会員の方のみマイルを獲得できます。
マイル加算率一覧表(2019年9月13日改訂)※2019年9月13日以降ご搭乗の方のマイル加算率
ティアフリークエンシー(搭乗回数) | ティアマイル | アワードマイル | |
---|---|---|---|
ファーストクラス(F/A/P) | 6 | 300% | 205% |
ファーストクラス(R) | 0 | 0% | 0% |
ビジネスクラス(J/C/D/I) | 4 | 200% | 155% |
ビジネスクラス(O) | 0 | 0% | 0% |
エコノミークラス(W) | 4 | 180% | 135% |
エコノミークラス(Y) | 3 | 150% | 105% |
エコノミークラス(B/M/K/N) | 2 | 100% | 80% |
エコノミークラス(Q/T/V/H/S) | 1 | 75% | 30% |
エコノミークラス(G) | 1 | 25% | 15% |
エコノミークラス(L) | 1 | 25% | 10% |
エコノミークラス(X) | 0 | 0% | 0% |
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- プラチナ会員、ゴールド会員には25%ティアボーナスが加算されます。
- ※
- ジュニア会員の獲得マイルはブルー会員の75%となります。
区間マイルの検索
ご利用区間のマイレージ検索はMiles Calculatorにてご確認ください。