「個数制(ピース・コンセプト)」による、よりシンプルでスムーズな預入手荷物サービス

「個数制(ピース・コンセプト)」による、よりシンプルでスムーズな預入手荷物サービス

ガルーダ・インドネシア航空は、2026年9月1日以降に購入または発券されるすべての航空券を対象に、無料受託手荷物許容量の新たな基準として「個数制(ピース・コンセプト)」を導入いたします。この制度では、従来の重量に基づく計算方法に代わり、お預けいただける手荷物の「個数」と、1個あたりの「最大重量」によって許容量が決定されます。本制度は、ガルーダ・インドネシア航空が運航するすべての便に適用されます。

お客様の利便性を考慮して設計されたこの個数制への変更により、ご旅行前に手荷物の許容量をより分かりやすく把握できるようになります。航空券には、許容される預入手荷物の個数と1個あたりの最大重量が明記されるため、ご旅行の準備をより明確かつ安心して進めていただけます。

今回の変更は、よりスムーズで快適なご旅行体験をお届けするという継続的な取り組みの一環です。預入手荷物に関する情報をより明確にすることで、パッキングをより便利にするとともに、チェックインから到着時の手荷物のお受け取りに至るまで、ご旅行全体を通じて迅速かつ円滑な体験をサポートすることを目指しています。

また、個数制の導入により、国際的に認知されている航空会社の預入手荷物規定と当社の預入手荷物規定が整合することになります。これにより、特に国際線へ乗り継がれるお客様にとって、より一貫性のある便利なサービスを提供することが可能になります。

受託手荷物、機内持ち込み手荷物、重量・サイズの制限、特殊手荷物など、手荷物許容量に関する詳細や、快適で安心なご旅行のための役立つ情報を、ぜひこのページでご確認ください。

個数制(ピースコンセプト)受託手荷物サービスへの移行期間について

移行期間中、適用される手荷物許容量は、航空券の購入日、搭乗日、および航空券に加えられた変更(該当する場合)に基づいて決定されます。ご自身の旅程に適用される手荷物規定については、以下のガイドラインをご確認ください。

航空券購入時期 搭乗日 適用される基準
2026年8月31日まで 2026年9月1日以降 重量制(受託手荷物の合計重量に基づく手荷物許容量)
2026年9月1日以降 2026年9月1日以降 個数制(預け入れ手荷物の個数に基づく手荷物許容量。各手荷物は許容される最大重量が定められている)
2026年9月1日より前に購入され、2026年9月1日以降に再発行または再予約されたもの 2026年9月1日以降 変更が以下の形で行われる場合:
  • 乗客の希望による変更(任意)である場合、手荷物許容量は「個数制(ピースコンセプト)」が適用されます。
  • ガルーダ・インドネシア航空の運航変更や運航中断(非自発的なもの)が発生した場合、手荷物許容量は当初の航空券に記載されている「重量制」に基づきます。
重要なお知らせ - グループ予約

グループ予約については、2026年9月1日以降に行われる予約に「個数制(ピース・コンセプト)」が適用されます。

「予約」と「航空券の購入」の違いは何ですか?

  • 「予約」とは、座席を確保するための手続きを指しますが、航空券の支払いおよび発券はまだ完了していない状態です。
  • 「航空券の購入」とは、支払いと発券までが完了し、予約手続きがすべて終了した状態です。

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