개인정보처리방침

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2. 마일리지 회원 가입 시
   마일리지 프로그램에 가입하기 위하여 가루다인도네시아항공 웹사이트 및 서류에 고객이 개인정보를 등록해야 합니다. 이를 위해 고객의 이름, 성별, 여권정보, 생년월일, 국적, 사용언어, 취미, 이메일, 전화번호, 우편주소를 수집하고 있습니다. 수집된 정보는 계정관리 및 혜택 제공 시 사용됩니다.
3. 민원사무 처리
   수하물의 지연 및 파손, 소비자의 불만 또는 분챙처리를 위해 민원인의 신원 확인, 민원사항 사실 조사 및 확인, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 수집 또는 사용합니다. 이를 위해 민원인의 이름, 전화번호, 우편주소, 이메일, 항공권번호, 수하물번호, 그리고 보상 시 은행 계좌번호를 수집합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용
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5. 개인영상정보
   범죄의 예방 및 수사, 교통정보의 수집•분석 및 제공 등을 목적으로 개인정보를 수집합니다. 이를 위해 이름, 전화번호, 우편주소, 이메일, 로그인 ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답, 성별, 생년월일, 직업, 회사명, 부서, 직책, 기념일, 결혼여부, 취미, 학력, 종교, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 등의 정보를 수집합니다.

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2. 보유근거: 개인정보처리방침에의거
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   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

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○ 본 방침은부터 2016년 1월 1일부터 시행됩니다.