Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

INFORMASI MENGENAI KEBIJAKAN OPERASIONAL PENERBANGAN TERKAIT COVID-19

Tukarkan Miles Anda dengan Voucher Belanja Mainan Anak di Early Learning Center (ELC) & The Entertainer

Semakin banyak pilihan untuk menukarkan miles Anda. Kini Anda bisa belanja mainan anak edukatif di ELC & The Entertainer dengan menukarkan 500 miles Anda melalui aplikasi FlyGaruda dengan voucher senilai Rp100.000.

Syarat dan Ketentuan:

Periode penukaran miles: 26 Januari – 30 April 2024
Skema penukaran miles:

Jumlah Miles	Nilai Voucher	Minimal Transaksi	Masa Berlaku
500 Miles	IDR 100,000	IDR 300,000	Sampai dengan 31 Mei 2024

Hanya berlaku untuk anggota GarudaMiles dengan masa keanggotaan yang valid
Voucher belanja berlaku di seluruh outlet/offline store ELC & The Entertainer di seluruh Indonesia, online shop https://www.elc.co.id/ , dan Chat to Shop melalui WhatsApp +62 21 29181155
Voucher belanja hanya berlaku untuk internal brand ELC & The Entertainer, list internal brand dapat dilihat pada tautan berikut https://www.elc.co.id/deals/internal-brands.html
Voucher belanja hanya berlaku untuk membership ELC & The Entertainer, bagi anggota GarudaMiles yang belum menjadi membership ELC dapat mendaftar melalui kasir/counter offline store ELC
Voucher belanja berlaku untuk seluruh produk dengan harga normal maupun diskon termasuk hampers dan paket hadiah
Diperkenankan menukar lebih dari satu voucher belanja selama jumlah miles yang dimiliki oleh anggota GarudaMiles mencukupi
Miles yang sudah ditukarkan menjadi voucher belanja tidak dapat di-refund
Satu buah voucher belanja hanya dapat digunakan untuk satu transaksi dan tidak dapat digabung dengan promo lainnya
Voucher belanja yang sudah diterima anggota GarudaMiles dapat dipindahtangankan dan menjadi tanggung jawab sepenuhnya anggota GarudaMiles
Masa berlaku voucher belanja adalah hingga 31 Mei 2024
Voucher belanja tidak dapat diuangkan.
Kuota voucher belanja sesuai ketersediaan.
ELC & The Entertainer berhak membatalkan voucher belanja, dan jika diperlukan membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan voucher
GarudaMiles hanya bertindak sebagai platform distribusi voucher dan tidak bertanggung jawab atas layanan/produk dari merchant. GarudaMiles tidak bertanggung jawab atas keluhan dan/atau klaim terkait produk dan/atau layanan yang ditawarkan oleh merchant.
GarudaMiles berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya

Mekanisme:

Anggota GarudaMiles melakukan penukaran miles melalui aplikasi FlyGaruda
Setelah melakukan penukaran, Anggota GarudaMiles akan mendapatkan kode voucher/ certificate ID yang dikirimkan melalui email atau yang tersimpan di menu My Voucher di aplikasi FlyGaruda
Tunjukkan kode voucher/ certificate ID dari email atau aplikasi FlyGaruda kepada petugas ELC & The Entertainer saat melakukan penukaran voucher belanja

We are currently developing the system for a better experience. Apologize for the inconvenience and thank you.

We are currently developing the system for a better experience. Apologize for the inconvenience and thank you.

Manage My Booking
Bid Upgrade

Jadwal Penerbangan
Info Penerbangan

Check In
TravelDoc

Syarat dan Ketentuan Web Check-In

<Penting> Satu kode booking hanya diizinkan untuk melakukan satu kali Online Check-in. Apabila terdapat lebih dari satu penumpang dalam satu kode booking, maka seluruh penumpang wajib melakukan Online Check-in dalam satu waktu. Jika tidak penumpang lain dalam kode booking yang sama tidak bisa melakukan Online Check-in dan hanya dapat melakukan Check-in di bandara.

Layanan Online Check-in tersedia mulai dari 48 jam hingga 2 jam sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 48 jam hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan internasional

Layanan Online Check-in tidak tersedia untuk penumpang berikut:

Penumpang yang tidak memiliki e-ticket
Bayi berumur di bawah 2 tahun yang tidak tidak menempati tempat duduk
Penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara, misalnya; penumpang dalam kondisi hamil, anak-anak berusia kurang dari 12 tahun yang bepergian sendiri, Unaccompanied Minor (UM), membutuhkan kursi roda, stretcher case atau penanganan khusus lainnya di bandara.
Penumpang dengan kode booking yang berisi lebih dari 9 orang (group booking)

Sistem akan memberikan Anda tempat duduk secara otomatis, tapi Anda dapat mengubah kursi sesuai dengan preferensi Anda saat Online Check-in.

Untuk penerbangan internasional, harap melaporkan Online Boarding Pass Anda (dalam bentuk PDF maupun QR barcode) di konter Check-in di bandara sebelum naik pesawat.

Untuk penerbangan internasional, pastikan Anda membawa Paspor dengan validitas minimal enam bulan sebelum tanggal perjalanan, dan dokumen valid lain seperti Visa yang dibutuhkan untuk perjalanan Anda. Tunjukkan dokumen-dokumen tersebut di konter Check-in Garuda Indonesia di bandara sebelum naik pesawat.

Nomor ruang tunggu dan nomor kursi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, karena beberapa alasan seperti situasi di bandara pada saat penerbangan atau terjadi penggantian armada pesawat. Silakan periksa informasi ruang tunggu melalui sistem penyampaian informasi saat Anda tiba di bandara.

Jika Anda tidak berhasil menyelesaikan prosedur Online Check-in dikarenakan masalah teknis, seperti kesalahan pada printer atau sistem, perhatikan petunjuk pada halaman Online Check-in tersebut dan selesaikan prosedur boarding pada konter Check-in di bandara.

Informasi:

Untuk menggunakan layanan Online Check-in, gunakan e-ticket yang sudah dikonfirmasi.

Untuk mempercepat prosedur bea cukai dan imigrasi, harap membawa dan mengisi informasi paspor Anda saat melakukan Online Check-in.

Penumpang dengan penerbangan lanjutandapat melakukan proses Check-in secara berurutan.

Anda hanya diizinkan membawa 1 buah bagasi kabin, dengan berat tidak lebih dari 7 kg (baik pada Economy maupun Business Class), dan dengan ukuran maksimal panjang 56 cm, lebar 23 cm, dan tinggi 36 cm (untuk tipe pesawat CRJ dan ATR memiliki ukuran maksimal panjang 41 cm, lebar 17 cm, dan tinggi 34 cm).

Pastikan Anda tidak membawa barang-barang berharga di dalam bagasi tercatat Anda

Untuk keselamatan dan keamanan penumpang, awak pesawat dan pesawat, pastikan Anda tidak membawa barang-barang berbahaya dalam bagasi kabin mapun tercatat. Silahkan klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai bagasi yang dilarang/dibatasi

Konter Check-in di bandara tutup 45 menit sebelum keberangkatan internasional dan 30 menit sebelum keberangkatan domestik.

Khusus untuk penerbangan dengan keberangkatan dari Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Check-in ditutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan internasional dan 45 menit sebelum keberangkatan domestik.

Ruang tunggu dibuka 120 menit sebelum waktu keberangkatan.

Pintu pesawat ditutup 10 menit sebelum waktu keberangkatan.

Penumpang yang ingin melakukan pembatalan agar dapat melapor ke konter Check-in atau Call Center Garuda Indonesia.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Call Center Garuda Indonesia di nomor 0804-1-807-807 (khusus untuk wilayah Indonesia) atau +62-21-2351 9999.

Saya sudah membaca Pemberitahuan dan Informasi Online Check-in

Lacak Bagasi

Book & Trip

We are currently developing the system for a better experience. Apologize for the inconvenience and thank you.

We are currently developing the system for a better experience. Apologize for the inconvenience and thank you.

Check In

Check In
TravelDoc

Syarat dan Ketentuan Web Check-In

Informasi:

Untuk menggunakan layanan Online Check-in, gunakan e-ticket yang sudah dikonfirmasi.
Untuk mempercepat prosedur bea cukai dan imigrasi, harap membawa dan mengisi informasi paspor Anda saat melakukan Online Check-in.
Penumpang dengan penerbangan lanjutandapat melakukan proses Check-in secara berurutan.
Anda hanya diizinkan membawa 1 buah bagasi kabin, dengan berat tidak lebih dari 7 kg (baik pada Economy maupun Business Class), dan dengan ukuran maksimal panjang 56 cm, lebar 23 cm, dan tinggi 36 cm (untuk tipe pesawat CRJ dan ATR memiliki ukuran maksimal panjang 41 cm, lebar 17 cm, dan tinggi 34 cm).
Pastikan Anda tidak membawa barang-barang berharga di dalam bagasi tercatat Anda
Untuk keselamatan dan keamanan penumpang, awak pesawat dan pesawat, pastikan Anda tidak membawa barang-barang berbahaya dalam bagasi kabin mapun tercatat. Silahkan klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai bagasi yang dilarang/dibatasi
Konter Check-in di bandara tutup 45 menit sebelum keberangkatan internasional dan 30 menit sebelum keberangkatan domestik.
Khusus untuk penerbangan dengan keberangkatan dari Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Check-in ditutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan internasional dan 45 menit sebelum keberangkatan domestik.
Ruang tunggu dibuka 120 menit sebelum waktu keberangkatan.
Pintu pesawat ditutup 10 menit sebelum waktu keberangkatan.
Penumpang yang ingin melakukan pembatalan agar dapat melapor ke konter Check-in atau Call Center Garuda Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi Call Center Garuda Indonesia di nomor 0804-1-807-807 (khusus untuk wilayah Indonesia) atau +62-21-2351 9999.

Saya sudah membaca Pemberitahuan dan Informasi Online Check-in

Perjalanan Saya

Manage My Booking
Bid Upgrade

Gunakan sistem permintaan BidUpgrade yang inovatif untuk meraih kesempatan pindah dari Economy Class ke Business Class atau dari Business Class ke First Class sesuai dengan penawaran Anda.

Info Penerbangan

Jadwal Penerbangan
Info Penerbangan

Lacak Bagasi

Lacak Bagasi

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam