loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

Kantor Penjualan Garuda Indonesia – BATAM

Hang Nadim Internasional Airport
Alamat : Jl. Hang Nadim No. 01, Batu Besar, Nongsa, Kota Batam, Kepulauan Riau 29466. Klik di sini
Jam Operasional : Setiap Hari: 08.30 s/d 17.30 WIB (Mengikuti Flight)

 

I Hotel
Alamat : Komplek Baloi Kusuma Indah No. 7 Batam 29411; Jl. Teuku Umar, Bukit Nagoya, Batu Ampar, Batam. Klik di sini
Whatsapp Service : 08127005558
Jam Operasional : Senin - Kamis: 07.30 - 16.30 WIB
Jumat: 07.30 - 17.00 WIB
Sabtu: 09.00 - 15.00 WIB 
Minggu & Libur Nasional: Tutup

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO14_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO BATAM

2.

SPATO39_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA INTERNASIONAL HANG NADIM – BATAM

 

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO14_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO BATAM

2.

SPATO39_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA INTERNASIONAL HANG NADIM – BATAM

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.

 

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya