loader-loop loader-loop
Memproses Permintaan Anda Terima kasih sudah menunggu. Mohon untuk tidak menutup atau memuat ulang halaman ini.

untuk mengaktifikan message tambah addClass active-message_header pada div alert-message

Kantor Penjualan Garuda Indonesia – TERNATE

Garuda Sales Office Ruko Jatiland Business Center
Alamat : Jl. Boelevard Raya No. 43, Ternate. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WIT
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional: 09.00 – 15.00 WIT
24 & 31 Desember 2020: 09.00 – 15.00 WIT
Jam Operasional (Selama Bulan Ramadhan & Idul Fitri)
Hari Kerja     : Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WIT
Akhir pekan / Hari libur :

Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional: 09.00 – 15.00 WIT

12 Mei – 16 Mei 2021: 09.00 – 14.00 WIT
17 Mei 2021: 08.00 – 17.00 WIT

No. Telp : 0813-4050-0077(WhatsApp Service)
No. Fax : -

 

Gerai Ternate
Alamat : Jl. AR. Nada, Desa Gosoma Tobelo Halmahera Utara. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : 08.00 – 23.00
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu 08.00 – 23.00 ; Minggu Tutup
Jam Operasional (Selama Bulan Puasa)
Hari Kerja     : 07.00 – 17.00
Akhir pekan / Hari libur : Sabtu 08.00 – 23.00 ; Minggu Tutup
No. Telp : -
No. Fax : -

 

Bandara Sultan Babullah
Alamat : Tafure, Ternate Utara, Kota Ternate, Maluku Utara. Klik di sini
Jam Operasional (Umum)
Hari Kerja     : Setiap hari: 06.00 – 12.00 WIT
Akhir pekan / Hari libur : -
Jam Operasional (Selama Bulan Ramadhan & Idul Fitri)
Hari Kerja     :

Setiap hari: 06.00 – 12.00 WIT, Jam Pelayanan bisa berubah sesuai kondisi Bandara & Penerbangan yang beroperasi

12 Mei 2021: 06.30 – 12.00 WIT
13 Mei – 16 Mei 2021: 07.00 – 12.00 WIT
17 Mei 2021: 06.30 – 14.00 WIT

Akhir pekan / Hari libur
No. Telp : -
No. Fax : -

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO43_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO TERNATE

2.

SPATO37_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA SULTAN BABULLAH – TERNATE

 

No

Garuda Indonesia Sales Office/
Airport Ticketing Office

Dokumen
Standar Pelayanan

Survey Kepuasan Masyarakat

1.

SPGASO43_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN GASO TERNATE

2.

SPATO37_PEDOMAN STANDAR PELAYANAN ATO BANDARA SULTAN BABULLAH – TERNATE

 

Untuk Anda yang ingin mengajukan pembayaran kembali atau refund, Anda dapat mengirimkan e-mail ke e-booking@garuda-indonesia.com dengan mencantumkan:

  • Nama sesuai yang tertera pada tiket
  • No. tiket
  • Rute keseluruhan yang ada pada tiket
  • Rute yang ingin diajukan untuk refund
  • No. kartu kredit atau kartu debit
  • Scan KTP & kartu kredit/debit

Mohon diingat bahwa untuk pengajuan refund ini berlaku aturan sesuai dengan masing-masing subclass tiket.

Informasi lebih lanjut, hubungi contact center 24-jam kami di: 0804 1 807 807 atau (021) 2351 9999

Untuk Anda yang memerlukan layanan online pemesanan tiket dan bantuan call center di luar jam operasional kami, Anda bisa mengaksesnya melalui laman ini.

 

skyteam logo

Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam

Selanjutnya